Head of Operations (m/w/d)

Einleitung Burgermeister ist mehr als nur ein Burgerladen – wir sind Kult. Was 2006 unter einer Berliner U-Bahn begann, ist heute eine der bekanntesten Burger-Marken Deutschlands. Wir machen keine Kompromisse: Unsere Buns, unser Fleisch, unsere Fries – alles hausgemacht, alles mit Anspruch. Und wir wachsen – schnell. Deshalb suchen wir Menschen, die mit uns gestalten wollen. Ob in der Küche, im Office oder auf der Fläche – bei Burgermeister zählt Qualität, Einsatz und echtes Teamplay. Jetzt suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere operativen Prozesse auf das nächste Level hebt und unsere Expansion aktiv mitgestaltet. Aufgaben Standort: Berlin | Vollzeit | Start: ab sofort Strategische und operative Gesamtverantwortung für unsere Store-Operations deutschlandweit Sicherstellung reibungsloser Abläufe und Qualitätsstandards in allen Filialen Führung, Entwicklung und Coaching des regionalen Operations-Teams sowie der Store Manager Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen entlang der gesamten Store-Experience Enge Zusammenarbeit mit HR, Training, Supply Chain und Geschäftsführung Aktive Mitarbeit bei der Expansion – von Planung bis operativem Go-Live Aufbau nachhaltiger Strukturen für Wachstum und operative Exzellenz Schnelles, lösungsorientiertes Handeln bei Herausforderungen im Tagesgeschäft Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsrolle im Bereich Operations – idealerweise aus Gastronomie, Systemgastronomie, Retail oder Hotellerie Klare, durchsetzungsstarke Persönlichkeit mit natürlicher Führungskompetenz Du hast ein Auge fürs Detail, ohne das große Ganze aus dem Blick zu verlieren Hands-on-Mentalität – du redest nicht nur, du packst an Stark in Kommunikation, Organisation und Entscheidungsfindung Erfahrung im Aufbau von Teams, Strukturen und Prozessen Gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands Benefits Eine Schlüsselrolle in einem der spannendsten Gastronomie-Scale-ups Deutschlands Viel Gestaltungsspielraum und die Chance, ein wachsendes Unternehmen operativ mitzubauen Flache Hierarchien und ein Team mit Herz, Tempo und Haltung Eine leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsperspektiven Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bei Burgermeister stehen Vielfalt und Chancengleichheit im Mittelpunkt. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Personen – unabhängig von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder einer möglichen Beeinträchtigung. Schicke deinen Lebenslauf und werde ein Teil von Burgermeister-Teams.