Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Auftragsannahme in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Naturheilkunde mit über 50 Mitarbeitern.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, unbefristeter Vertrag und Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Jobticket.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versandapotheke und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Seit 1990 sind wir eine Apotheke mit dem Schwerpunkt auf Naturheilkunde. 2005 entstand die Idee, das Know-how und Angebot unserer Apotheke vor Ort auch im Rahmen einer Versandapotheke deutschlandweit verfügbar zu machen. Seitdem wachsen wir kontinuierlich und sind mit über 50 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ein starkes Unternehmen im Dreiländereck.
Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine/n:
Bürokauffrau / Bürokaufmann Versandapotheke (m/w/d)
Dein Tätigkeitsfeld:
- Auftragsannahme und Kundenbetreuung (schriftlich und telefonisch)
- Reklamationsmanagement
- Korrespondenz mit unseren Kunden
- allgemeine Bürotätigkeiten
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Büromanagement, Bürokauffrau/-mann, gerne auch als Bankkauffrau/-mann (m/w/d) oder Industriekauffrau/-mann (m/w/d)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität und Teamfähigkeit
Wir bieten Dir:
- Übertarifliche Bezahlung
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Aufgeschlossene und interessierte Kollegen
- Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem hoch motivierten Team
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen für unsere Produkte
- Jobticket (Bei Bedarf)
Art der Stelle: Vollzeit
Pestalozzi Apotheke, Burkhard Sieper e.K.
Hauptstrasse 29
79540 Lörrach
www.pestalozzi.de
Büro-oder Bankkauffrau /-mann in der Kundenserviceabteilung (m/w/d) Arbeitgeber: Burkhard Sieper Pestalozzi-Apotheke
Als Arbeitgeber im Bereich der Naturheilkunde bieten wir Ihnen nicht nur eine übertarifliche Bezahlung, sondern auch ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem hoch motivierten Team. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch unbefristete Arbeitsverträge und attraktive Mitarbeiterkonditionen eine langfristige Perspektive in einer zukunftsorientierten Branche bieten.
Kontaktdaten:
Burkhard Sieper Pestalozzi-Apotheke Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Büro-oder Bankkauffrau /-mann in der Kundenserviceabteilung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Burkhard Sieper Pestalozzi-Apotheke suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Büro-oder Bankkauffrau /-mann in der Kundenserviceabteilung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Burkhard Sieper Pestalozzi-Apotheke im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burkhard Sieper Pestalozzi-Apotheke vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Burkhard Sieper Pestalozzi-Apotheke und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
