Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Mühlhausen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen in der Energie- und Gebäudetechnik mit modernem Umfeld.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit und sehr gutes Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Haustechnik in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Mit Sitz im bayerischen Mühlhausen bei Neumarkt i.d.Opf. agieren wir mit knapp 500 Mitarbeitenden national und international erfolgreich als mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik. Für unsere Hauptniederlassung in D‑92360 Mühlhausen suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundendienst.

Arbeitsort: 92360 Mühlhausen zwischen Neumarkt / Berching

Art der Stelle: Vollzeit

Dauer: unbefristet

Frühester Beginn: ab sofort

AUFGABEN
  • Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär mit Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen inkl. Termin- und Kapazitätsplanung der Monteure
  • Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsbearbeitung
  • Disposition von Materialbestellungen sowie Abstimmung mit Monteuren, Lager und Lieferanten
  • Technischer Support für Servicetechniker und Kunden bei fachlichen und organisatorischen Rückfragen
  • Vereinzelte Projektabstimmung mit Kunden vor Ort
ANFORDERUNGEN
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haus‑ oder Gebäudetechnik bzw. in einem verwandten Branchenumfeld
  • Gerne auch Monteure oder Installateure (m/w/d) mit Interesse am Wechsel in den Innendienst
  • Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
WIR BIETEN
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Modernes Umfeld
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Schulungen
  • Zukunftsorientierter Traditionsbetrieb
  • Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenhandy
  • Fahrradleasing
  • Sehr gutes Arbeitsklima mit hochmotiviertem Team

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) Arbeitgeber: BURKHARDT GMBH - Energie- und Gebäudetechnik

Als mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik bietet unser Standort in Mühlhausen ein modernes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Entscheidungsfreiheit und einem sehr guten Arbeitsklima. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten attraktive Sozialleistungen sowie ein umfassendes Gehaltspaket, das 30 Tage Urlaub, Urlaub- und Weihnachtsgeld umfasst. Bei uns erwartet Sie ein motiviertes Team, das gemeinsam an zukunftsorientierten Projekten arbeitet.

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Kontaktdaten:

BURKHARDT GMBH - Energie- und Gebäudetechnik Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und wie du zum Team beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Koordination von Kundendienstaufträgen
Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen
Termin- und Kapazitätsplanung
Angebotsbearbeitung
Auftragsbearbeitung
Abrechnungsbearbeitung
Disposition von Materialbestellungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Haustechnik oder im Kundendienst gesammelt hast. Wir suchen nach jemandem, der Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit mitbringt – also zeig uns, was du drauf hast!

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BURKHARDT GMBH - Energie- und Gebäudetechnik vorbereitet

Mach dich mit den Aufgaben vertraut

Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.

Bereite technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im Kundendienst für Haustechnik handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen in diesem Bereich auftreten können und wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.

Kommunikationsfähigkeit demonstrieren

In dieser Rolle ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Zeige im Interview, dass du sowohl mit Kunden als auch mit Monteuren gut kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frag nach dem Team, der Zusammenarbeit oder den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung im Unternehmen.