Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär.
  • Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen in der Energie- und Gebäudetechnik mit 500 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenhandy.
  • Weitere Informationen: Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit und sehr gutes Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik in einem modernen und unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Über uns

Mit Sitz im bayerischen Mühlhausen bei Neumarkt i.d.Opf. agieren wir mit knapp 500 Mitarbeitenden national und international erfolgreich als mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik.

Aufgaben

  • Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär mit Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen inkl. Termin- und Kapazitätsplanung der Monteure
  • Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsbearbeitung
  • Disposition von Materialbestellungen sowie Abstimmung mit Monteuren, Lager und Lieferanten
  • Technischer Support für Servicetechniker und Kunden bei fachlichen und organisatorischen Rückfragen
  • Vereinzelte Projektabstimmung mit Kunden vor Ort

Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haus‑ oder Gebäudetechnik bzw. in einem verwandten Branchenumfeld
  • Gerne auch Monteure oder Installateure (m/w/d) mit Interesse am Wechsel in den Innendienst
  • Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen

Wir bieten

  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Modernes Umfeld
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Schulungen
  • Zukunftsorientierter Traditionsbetrieb
  • Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenhandy
  • Fahrradleasing
  • Sehr gutes Arbeitsklima mit hochmotiviertem Team

Kontakt: Herrn Michael Seitz

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Burkhardt GmbH

Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Mühlhausen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub sowie umfangreiche Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team, das großen Wert auf Entscheidungsfreiheit legt.

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Kontaktdaten:

Burkhardt GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess weiterzukommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du das Organisationstalent und die Kommunikationsfähigkeit hast, die sie suchen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Koordination von Kundendienstaufträgen
Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen
Termin- und Kapazitätsplanung
Angebotsbearbeitung
Auftragsbearbeitung
Abrechnungsbearbeitung
Disposition von Materialbestellungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Technischer Sachbearbeiter passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burkhardt GmbH vorbereitet

Mach dich mit der Branche vertraut

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Energie- und Gebäudetechnik. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Koordination von Kundendienstaufträgen oder im technischen Support unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Kompetenzen greifbar zu machen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position viel Kommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und stelle sicher, dass du auch aktiv zuhörst, wenn Fragen gestellt werden.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.