Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär.
  • Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen in der Energie- und Gebäudetechnik mit 500 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenhandy.
  • Weitere Informationen: Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit und sehr gutes Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik in einem modernen und unterstützenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Über uns

Mit Sitz im bayerischen Mühlhausen bei Neumarkt i.d.Opf. agieren wir mit knapp 500 Mitarbeitenden national und international erfolgreich als mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik.

Aufgaben

  • Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär mit Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen inkl. Termin- und Kapazitätsplanung der Monteure
  • Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsbearbeitung
  • Disposition von Materialbestellungen sowie Abstimmung mit Monteuren, Lager und Lieferanten
  • Technischer Support für Servicetechniker und Kunden bei fachlichen und organisatorischen Rückfragen
  • Vereinzelte Projektabstimmung mit Kunden vor Ort

Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haus‑ oder Gebäudetechnik bzw. in einem verwandten Branchenumfeld
  • Gerne auch Monteure oder Installateure (m/w/d) mit Interesse am Wechsel in den Innendienst
  • Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen

Wir bieten

  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Modernes Umfeld
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Schulungen
  • Zukunftsorientierter Traditionsbetrieb
  • Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenhandy
  • Fahrradleasing
  • Sehr gutes Arbeitsklima mit hochmotiviertem Team

Kontakt: Herrn Michael Seitz

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Burkhardt GmbH

Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Mühlhausen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Urlaub sowie umfangreiche Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team, das großen Wert auf Entscheidungsfreiheit legt.

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Kontaktdaten:

Burkhardt GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein standardmäßiger Bewerbungsprozess.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig persönliche Empfehlungen sind!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Mission und unseren Werten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen zu informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Koordination von Kundendienstaufträgen
Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen
Termin- und Kapazitätsplanung
Angebotsbearbeitung
Auftragsbearbeitung
Abrechnungsbearbeitung
Disposition von Materialbestellungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Heizungs- und Sanitärbranche gesammelt hast. Wenn du bereits in einem ähnlichen Umfeld gearbeitet hast, lass uns wissen, wie du dort zum Erfolg beigetragen hast!

Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burkhardt GmbH vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Firma, ihre Werte und ihre Produkte im Bereich Energie- und Gebäudetechnik. Zeige im Interview, dass du weißt, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im technischen Kundendienst handelt, solltest du dein Wissen über Heizung und Sanitär auffrischen. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Erfahrungen in diesen Bereichen zu teilen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kunden und Kollegen zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, und bringe Beispiele für erfolgreiche Kommunikation aus deiner bisherigen Erfahrung mit.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!