Technischer sachbearbeiter kundendienst shk (m/w/d) - gerne quereinsteiger: von der baustelle ins büro!
Technischer sachbearbeiter kundendienst shk (m/w/d) - gerne quereinsteiger: von der baustelle ins büro!

Technischer sachbearbeiter kundendienst shk (m/w/d) - gerne quereinsteiger: von der baustelle ins büro!

Hamburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär.
  • Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen in der Energie- und Gebäudetechnik mit modernem Umfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
  • Andere Informationen: Hohes Maß an Teamarbeit und ein sehr gutes Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Wechsel von der Baustelle ins Büro mit viel Entscheidungsfreiheit und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Über uns

Mit Sitz im bayerischen Mühlhausen bei Neumarkt i.d. Opf. agieren wir mit knapp 500 Mitarbeitenden national und international erfolgreich als mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik.

Aufgaben

  • Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär mit Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen inkl. Termin- und Kapazitätsplanung der Monteure
  • Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsbearbeitung
  • Disposition von Materialbestellungen sowie Abstimmung mit Monteuren, Lager und Lieferanten
  • Technischer Support für Servicetechniker und Kunden bei fachlichen und organisatorischen Rückfragen
  • Vereinzelte Projektabstimmung mit Kunden vor Ort

Profil

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haus‑ oder Gebäudetechnik bzw. in einem verwandten Branchenumfeld
  • Gerne auch Monteure oder Installateure (m/w/d) mit Interesse am Wechsel in den Innendienst
  • Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen

Wir bieten

  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Modernes Umfeld
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Schulungen
  • Zukunftsorientierter Traditionsbetrieb
  • Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenhandy
  • Fahrradleasing
  • Sehr gutes Arbeitsklima mit hochmotiviertem Team

Technischer sachbearbeiter kundendienst shk (m/w/d) - gerne quereinsteiger: von der baustelle ins büro! Arbeitgeber: Burkhardt GmbH

Als mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Mühlhausen bieten wir unseren Mitarbeitenden ein modernes Arbeitsumfeld und ein hohes Maß an Entscheidungsfreiheit. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch umfangreiche Schulungsangebote und bieten ein attraktives Gehaltspaket sowie zahlreiche Sozialleistungen, darunter betriebliche Altersvorsorge und Fahrradleasing. Unser engagiertes Team sorgt für ein hervorragendes Arbeitsklima, das Quereinsteigern die Möglichkeit gibt, sich erfolgreich in der Branche der Energie- und Gebäudetechnik zu etablieren.
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Kontaktperson:

Burkhardt GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer sachbearbeiter kundendienst shk (m/w/d) - gerne quereinsteiger: von der baustelle ins büro!

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit im Innendienst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer sachbearbeiter kundendienst shk (m/w/d) - gerne quereinsteiger: von der baustelle ins büro!

Koordination von Kundendienstaufträgen
Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen
Termin- und Kapazitätsplanung
Angebotsbearbeitung
Auftragsbearbeitung
Abrechnungsbearbeitung
Disposition von Materialbestellungen
Technischer Support
Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent
Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
Projektabstimmung
Interesse am Wechsel in den Innendienst

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Mach es übersichtlich: Halte deine Unterlagen klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!

Betone deine Stärken: Egal ob du Quereinsteiger bist oder nicht, hebe deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervor. Zeige uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burkhardt GmbH vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Firma, ihre Werte und ihre Projekte im Bereich Energie- und Gebäudetechnik. Wenn du weißt, was sie antreibt, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Organisation, Kommunikation und Problemlösung zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Technischer Sachbearbeiter zu untermauern.

Zeige dein Interesse am Innendienst

Wenn du Quereinsteiger bist, betone, warum du den Wechsel vom Außendienst ins Büro anstrebst. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen können, im Kundendienst erfolgreich zu sein und wie du deine Fähigkeiten in die neue Rolle einbringen möchtest.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da das Unternehmen Unterstützung bei Schulungen bietet, zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Frage nach den Möglichkeiten, die dir helfen könnten, in der neuen Rolle noch besser zu werden.

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Burkhardt GmbH
Standort: Hamburg
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