Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d)

Mühlhausen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen in der Energie- und Gebäudetechnik mit modernem Umfeld.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Firmenhandy.
  • Weitere Informationen: Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit und Unterstützung bei Weiterbildungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Mit Sitz im bayerischen Mühlhausen bei Neumarkt i.d.Opf. agieren wir mit knapp 500 Mitarbeitenden national und international als mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik. Für die Hauptniederlassung in D‑92360 Mühlhausen suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kundendienst.

Arbeitsort: 92360 Mühlhausen, zwischen Neumarkt/Berching. Art der Stelle: Vollzeit. Anzahl der freien Stellen: 1. Dauer: unbefristet. Frühester Beginn: ab sofort.

Responsibilities
  • Koordination von Kundendienstaufträgen im Bereich Heizung und Sanitär mit Planung, Steuerung und Überwachung von Serviceeinsätzen inkl. Termin- und Kapazitätsplanung der Monteure
  • Angebots-, Auftrags- und Abrechnungsbearbeitung
  • Disposition von Materialbestellungen sowie Abstimmung mit Monteuren, Lager und Lieferanten
  • Technischer Support für Servicetechniker und Kunden bei fachlichen und organisatorischen Rückfragen
  • Vereinzelte Projektabstimmung mit Kunden vor Ort
Qualifications
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Haus‑ oder Gebäudetechnik bzw. in einem verwandten Branchenumfeld
  • Gerne auch Monteure oder Installateure (m/w/d) mit Interesse am Wechsel in den Innendienst
  • Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
Benefits
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Modernes Umfeld
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Schulungen
  • Zukunftsorientierter Traditionsbetrieb
  • Hohes Maß an Entscheidungsfreiheit
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenhandy
  • Fahrradleasing
  • Sehr gutes Arbeitsklima mit hochmotiviertem Team

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Burkhardt Haustechnik GmbH

Als mittelständisches Unternehmen im Bereich Energie- und Gebäudetechnik bietet unser Standort in Mühlhausen ein modernes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Entscheidungsfreiheit und einem motivierten Team. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und bieten attraktive Sozialleistungen sowie 30 Tage Urlaub, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Bei uns finden Sie nicht nur ein attraktives Gehaltspaket, sondern auch die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Traditionsbetrieb zu arbeiten, der Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet.

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Kontaktdaten:

Burkhardt Haustechnik GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt beim richtigen Ansprechpartner landen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Sachbearbeiter Kundendienst SHK (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Koordination von Kundendienstaufträgen
Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen
Termin- und Kapazitätsplanung
Angebotsbearbeitung
Auftragsbearbeitung
Abrechnungsbearbeitung
Disposition von Materialbestellungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Qualifikationen:Stell sicher, dass du deine technische oder kaufmännische Ausbildung klar hervorhebst. Wenn du Erfahrung im Bereich Heizung und Sanitär hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach Talenten, die unser Team bereichern können.

Sei strukturiert:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden. Das zeigt uns auch dein Organisationstalent!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burkhardt Haustechnik GmbH vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Wenn du weißt, was sie antreibt und welche Projekte sie umsetzen, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im Kundendienst für Heizung und Sanitär handelt, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Überlege dir typische Probleme, die Kunden haben könnten, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktisch denken kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du erfolgreich mit einem Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht.