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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden persönlich und telefonisch, berate sie zu Reisemobilen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Freizeitfahrzeugbranche mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden, ihre Reisen zu genießen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Persönliche, telefonische & schriftliche Betreuung unserer Kunden und deren Produkten
- Beratung unserer Kunden bezüglich Instandhaltung, Wartung und Betrieb der Reisemobile und Wohnwagen
- Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Abwicklung von Garantie & Kulanzfällen
- Planung und Vorbereitung von Werkstattterminen
- Dialogannahme und Rückgabe der Reisemobile und Wohnwagen
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit dem PC und gute MS-Office Kenntnisse
- Verständnis für die Funktion von technischen und mechanischen Geräten
- Kommunikationsfähigkeit und Konfliktbewältigung
- Selbstständiges Arbeiten
- Sicheres Auftreten und Kontaktfreudigkeit
Kundendienstberater (m/w/d) Arbeitgeber: Burmeister Caravan Center Bodensee GmbH
Kontaktperson:
Burmeister Caravan Center Bodensee GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstberater interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Gesprächs ist es wichtig, klar und selbstbewusst zu kommunizieren. Übe vorher, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.
Technische Skills hervorheben: Da wir einen Kundendienstberater suchen, ist es wichtig, dass du deine technische Ausbildung und Kenntnisse im Umgang mit technischen Geräten klar darstellst. Zeig uns, was du drauf hast!
Beweise deine Kommunikationsfähigkeit: In der Kundenbetreuung ist Kommunikation das A und O. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Konflikte gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Burmeister Caravan Center Bodensee GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der technischen Geräte, mit denen du arbeiten wirst, gut verstehst. Lies dich in die Produkte ein, die das Unternehmen anbietet, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. In einem Kundendienstgespräch ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizierst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Ein sicheres Auftreten kann den Unterschied machen. Übe deinen Händedruck und deine Körpersprache, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.