Chargé/e de vente interne – Suisse romande 80–100 %

Créez des relations. Enthousiasmez nos clients. Construisons ensemble l’avenir de la Suisse romande. Vous aimez être le premier point de contact de nos clientes et clients ? Vous prenez plaisir à trouver des solutions, à créer des relations de confiance et à mener des projets à bien avec rigueur ? Vous suivez une offre ou un appel d’offres avec persévérance jusqu’à son aboutissement ? Alors, nous pourrions bien nous entendre.

Forts de plus de 120 ans d’expérience, nous concevons et réalisons des solutions durables pour l’espace public. Nos produits allient design, architecture, savoir-faire artisanal et production industrielle, et façonnent chaque jour le paysage de nombreuses villes et communes. Pour notre succursale de Préverenges, nous recherchons une personnalité qui contribuera activement au développement de nos activités en Suisse romande.

Vous assumerez des responsabilités, développerez des relations durables avec nos clients et participerez à renforcer la position de partenaire de confiance en Suisse romande.

Votre rôle : Vous rejoignez notre équipe de vente interne et travaillez depuis notre succursale de Préverenges. En étroite collaboration avec le responsable de succursale, le chef de projet Suisse romande ainsi que les équipes spécialisées basées à Glattbrugg, vous accompagnez nos clientes et clients depuis leur première demande jusqu’à la réalisation complète de leur projet. Vous coordonnez, organisez, conseillez et veillez à transformer chaque demande en une relation client durable et en un projet couronné de succès.

Votre contribution :

• Assurez le suivi de nos clientes et clients dans toute la Suisse romande, par téléphone, par écrit et en personne ;
• Êtes le principal interlocuteur de notre clientèle francophone ;
• Gérez notre showroom de Préverenges et accueillez les visiteurs ;
• Identifiez les besoins des clients et coordonnez, avec les équipes internes, les solutions les mieux adaptées ;
• Établissez les offres et assurez le traitement des commandes de manière autonome jusqu’à leur livraison ;
• Préparez et gérez les appels d’offres ainsi que les soumissions avec soin et dans le respect des délais ;
• Assurez le suivi des offres et des appels d’offres jusqu’à la décision d’attribution et entretenez un contact régulier avec nos clients ;
• Gérez les données clients, projets et commandes dans Microsoft Dynamics 365 Business Central ;
• Contribuez à renforcer durablement la présence de partenaire fiable en Suisse romande ;
• Proposez des idées pour simplifier, digitaliser les processus et intégrer l’intelligence artificielle de manière pertinente.

Vous êtes la personne qu'il nous faut si vous...

• Aimez prendre des responsabilités et travailler de manière autonome ;
• Appréciez de construire des relations durables et d’instaurer un climat de confiance ;
• Aimez conseiller les clients et comprendre leurs besoins ;
• Travaillez de manière structurée et gardez une vue d’ensemble, même dans les périodes de forte activité ;
• Faites preuve de persévérance et menez vos tâches jusqu’à leur aboutissement ;
• Comprenez rapidement les aspects techniques ou êtes motivé(e) à les découvrir ;
• Utilisez naturellement les outils numériques et êtes ouvert(e) aux nouvelles technologies ;
• Considérez la digitalisation et l’intelligence artificielle comme des leviers pour gagner en efficacité et améliorer la qualité de votre travail ;
• Souhaitez incarner nos valeurs : concret, intelligent, juste et engagé.

Le français est votre langue maternelle ou vous le maîtrisez à un niveau équivalent. Des connaissances en allemand sont nécessaires pour collaborer avec nos collègues de Glattbrugg. Nous n’attendons pas une parfaite maîtrise de l’allemand ; l’essentiel est de pouvoir travailler efficacement. Une expérience dans la vente interne constitue un atout. Nous accueillons également avec intérêt les candidatures de personnes issues d’un métier technique ou artisanal, à l’aise avec les outils informatiques et les applications numériques.

Ce que nous vous offrons :

• Un rôle clé dans le développement de nos activités en Suisse romande ;
• Un environnement fondé sur la confiance et l’autonomie ;
• Des responsabilités réelles, sans micro-management ;
• Une petite équipe engagée avec des circuits de décision courts ;
• Des missions variées et un contact direct avec la clientèle ;
• Des possibilités de développement professionnel et personnel ;
• Des projets porteurs de sens pour l’espace public ;
• Des modèles de travail flexibles, avec une présence régulière à Préverenges ;
• Des perspectives à long terme au sein d’une entreprise qui valorise la collaboration, la transparence et la responsabilité individuelle.

Nous sommes convaincus qu’une bonne collaboration repose sur la proximité. C’est pourquoi il est important que vous soyez régulièrement présent(e) à Préverenges et à Glattbrugg afin d’entretenir des échanges directs avec nos clientes, nos clients et votre équipe. En parallèle, nous vous offrons la flexibilité nécessaire lorsque celle-ci est compatible avec vos missions.

Votre prochaine étape : Si notre mission vous inspire et que vous pensez pouvoir contribuer, grâce à vos compétences, au développement de nos activités en Suisse romande, nous nous réjouissons de faire votre connaissance.