IT-Support Specialist (m/w/d)
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Behebe IT-Probleme und unterstütze das Team bei technischen Anfragen.
  • Arbeitgeber: Führendes Familienunternehmen in der Logistikbranche in Hamburg.
  • Mitarbeitervorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, HVV-ProfiCard und flexible Arbeitszeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
  • Andere Informationen: Familiäre Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Logistik bewegt - wollen auch Sie etwas bewegen? IT-Support Specialist (m/w/d) in Hamburg

Was Sie erwarten

  • Entgegennahme von Störungen und Anfragen: per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder persönlich
  • Erste Fehleranalyse, Problemlösung und Dokumentation
  • Installation oder Updates von Clients und deren Peripherie
  • Betreuung der IT-Hardware innerhalb der gesamten Infrastruktur
  • Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
  • Enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der IT-Abteilung

Was wir erwarten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder mindst. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11, MS Office und Outlook
  • Grundkenntnisse in Netzwerk- und Druckeradministration
  • Erfahrung mit Ticketsystem (z.B. Baramundi, Lansweeper, OTRS)
  • Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kunden- und lösungsorientiertes Denken

Unser Angebot an Sie

  • Finanzielle Anreize wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld & Altersvorsorge
  • Benefits wie z.B. die HVV-ProfiCard, Mitarbeitervergünstigungen & eigene Kantine
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten z.b. durch Workshops & die CargoLine-Akademie
  • Flexible Arbeitszeitmodelle (Mobiles Arbeiten)
  • Sicherheit in einer systemrelevanten Branche im wünderschönen Hamburg
  • Familiäre Team-Atmosphäre, offene Willkommens- und Feedbackkultur
  • Vielfältige Aufgaben in einem führenden Familienunternehmen in Hamburg

Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Termin für ein kurzes Interview oder lernen uns direkt persönlich kennen. Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!

IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: BURSPED

Als führendes Familienunternehmen in Hamburg bieten wir Ihnen als IT-Support Specialist (m/w/d) nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld in einer systemrelevanten Branche, sondern auch zahlreiche Vorteile wie finanzielle Anreize, flexible Arbeitszeitmodelle und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere CargoLine-Akademie. Unsere familiäre Team-Atmosphäre und die offene Feedbackkultur fördern Ihre persönliche und berufliche Entfaltung, während Sie an vielfältigen Aufgaben in einem dynamischen Umfeld arbeiten.
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Kontaktperson:

BURSPED HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze Social Media! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um dich mit anderen Fachleuten zu vernetzen. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an der IT-Welt – das kann Türen öffnen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im IT-Support am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Und vergiss nicht, bei Fragen einfach nachzufragen – wir sind hier, um zu helfen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)

Fehleranalyse
Problemlösung
Dokumentation
Installation von Clients
Windows 10/11
MS Office
Outlook
Netzwerkadministration
Druckeradministration
Ticketsysteme (z.B. Baramundi, Lansweeper, OTRS)
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Lösungsorientiertes Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Nutze unsere Website: Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du bekommst gleich alle Infos zu unserem Unternehmen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BURSPED vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Support Specialist vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Windows 10/11, MS Office und Netzwerktechnologien. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch nicht-technischen Mitarbeitern helfen kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit innerhalb der IT-Abteilung sind besonders relevant.

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