Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und unterstütze das Team vor Ort und remote.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit innovativen Haustierprodukten und modernster Logistik.
- Vorteile: Fortschrittliche Anstellungsbedingungen, kostenlose Parkplätze und individuelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die ICT-Infrastruktur aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im ICT-Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dein Einsatz für BUSINESSCOM AG. Langeweile suchst du bei uns vergeblich; dafür findest du unter unserem Dach aber ein breites Sortiment an Haustierprodukten, modernste Logistik und kreative Entwicklungen. Höchste Qualität und überdurchschnittlicher Service sind unser Leistungsversprechen. Leidenschaft und Freude werden bei uns grossgeschrieben; das widerspiegelt sich auch in unseren führenden Hunde- und Katzen Marken Rogz, bePure, IN-FLUENCE, Snuggis und Freezack.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. September 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT Support.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort, remote und telefonisch
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und Standardsoftware
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten
- Analyse und Behebung von Störungen sowie nachhaltige Problemlösung
- Aktive Mitarbeit bei ICT-Projekten und Rollouts
- Dokumentation von Prozessen, Anleitungen und Lösungen
- Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
- Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten ICT-Supports
- Mitarbeit bei der Optimierung und Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur
Diese Kenntnisse sind von Vorteil aber kein MUSS:
- Erfahrung mit Azure AD und Microsoft Intune
- Kenntnisse im Bereich Mobile Device Management (MDM)
- Grundkenntnisse in Netzwerken
- Erfahrung mit PowerShell
- Interesse oder Kenntnisse im Bereich IT-Security
- Erfahrung mit ERP- oder Fachapplikationen von Vorteil
- Kenntnisse in der Administration von Microsoft Teams
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im ICT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und gängigen IT-Systemen
- Erfahrung in der Projektleitung
- Kenntnisse in Netzwerken, Active Directory und Hardware-Support
- Kundenorientierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind zwingend, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Service und Kundenorientierung
- Flexible, belastbare und diskrete Persönlichkeit
- Analytische Denkweise
- Kommunikationsstarke und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ruhige und lösungsorientierte Art – auch in hektischen Situationen
- Selbständige, organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Bereitschaft die Extrameile zu gehen
Das bieten wir:
- Kurze Entscheidungswege und aktive Mitgestaltung
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen und einen modernen Arbeitsplatz am Standort Burgdorf
- Kostenlose Parkplätze
- Wahlplanmöglichkeit bei der Pensionskasse
- Vollständige Übernahme der Kosten der NBU und Krankentaggeldversicherung
- Möglichkeit zur und Unterstützung in der individuellen Weiterentwicklung
- Ein dynamisches Team mit viel Spass
- Ein innovatives Umfeld in einem Unternehmen, das aktiv in neue Vorhaben investiert und Innovationen vorantreibt – Eigenverantwortung und Gestaltungsraum sind dir garantiert!
Das klingt alles ganz nach dir? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Wir freuen uns, deine vollständigen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) Bewerbungsunterlagen inklusive deinem Wunschlohn und Verfügbarkeit in Empfang zu nehmen. Gerne direkt über den Button Einfach bewerben drücken oder per Mail an E-Mail schreiben. Wir verzichten auf Dossiers von Personaldienstleister.
ICT Support 80-100%, Hauptarbeitsort Burgdorf Arbeitgeber: BUSINESSCOM AG
BUSINESSCOM AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung und persönlichen Weiterentwicklung. Mit kurzen Entscheidungswegen, fortschrittlichen Anstellungsbedingungen und einem engagierten Team in Burgdorf fördern wir eine Kultur der Leidenschaft und Freude, die sich in unserem überdurchschnittlichen Service und der hohen Qualität unserer Produkte widerspiegelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Support 80-100%, Hauptarbeitsort Burgdorf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit BUSINESSCOM AGL identifizieren kannst, wird das deine Chancen erhöhen, bei uns zu landen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Support 80-100%, Hauptarbeitsort Burgdorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich antreibt und warum du der perfekte Fit für unser Team bist!
Sei konkret bei deinen Erfahrungen:Wenn du über deine bisherigen Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder welche Projekte du erfolgreich umgesetzt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Bewerbung an:Jede Bewerbung sollte auf die jeweilige Stelle zugeschnitten sein. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position als ICT Support wichtig sind. So zeigst du uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unseren Button 'Einfach bewerben' einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du keine wichtigen Informationen verpasst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BUSINESSCOM AG vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Informiere dich über die Haustierprodukte, die BUSINESSCOM AG anbietet. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an den Marken wie Rogz und bePure hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle ICT Support erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft 365, Azure AD und Netzwerken vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst – das ist für die Position entscheidend.
✨Frage nach den Projekten
Zeige dein Interesse an der aktiven Mitarbeit bei ICT-Projekten. Stelle Fragen zu aktuellen oder zukünftigen Projekten, um zu zeigen, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und zur Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur beizutragen.
