Mitarbeiter:in Kundenkommunikation (20-25 Std/Woche) (m/w/d)

Bei der BUWOG warten nicht nur spannende, neue Herausforderungen auf Sie, sondern auch ein starkes Team. Gemeinsam werden wir die Organisation weiterentwickeln und weiterdenken, tägliche Aufgabenstellungen meistern und Sie haben die Chance in Ihrem Fachbereich sowie darüber hinaus zu wachsen. Zur Unterstützung der Abteilung Qualitätsmanagement suchen wir eine:n Mitarbeiter:in im Teilzeitausmaß (20-25 Std/Woche) für unseren Standort in Wien. Ihre zukünftige Rolle * Sie koordinieren Beschwerden in dem Sie diese administrieren, an die zuständige Fachabteilung weiterleiten und die Bearbeitung nachverfolgen. * Die Erstellung von regelmäßigen Berichten hinsichtlich Beschwerden gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben * Interne Umfragen werden in einem eigenen Systemtool von Ihnen erstellt und ausgewertet. Je nach Profil und Stundenausmaß zusätzlich: * Textliche Hilfestellung bei der Beantwortung von Beschwerden * Konzipierung und Durchführung von internen Schulungen zum Thema Kundenkommunikation Ihr Profil * Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich z.B. als Assistent:in oder Sachbearbeiter:in * Idealerweise Vorerfahrung in der Hausverwaltung * Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Souveräner Einsatz von MS-Excel und Zahlenaffinität * Rasche Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft * Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise * Blick fürs große Ganze * Diplomatische Kommunikationsfähigkeit Wer wir sind Die BUWOG ist eine Tochter der Vonovia SE, Deutschlands führendem, bundesweit aufgestelltem Wohnungsunternehmen. Als marktführender Komplettanbieter im Wohnimmobilienbereich trägt die BUWOG seit über 70 Jahren viel dazu bei, dass Lebensraum in Österreich modern, attraktiv und leistbar gestaltet wird. Wir ermöglichen glückliches Wohnen für Generationen und sind stolz darauf, Städte mit unseren Projekten zu prägen. Unser Geschäftsmodell – bestehend aus Asset Management (nachhaltige Vermietungs- und Bestandsbewirtschaftung), Property Sales (profitabler Verkauf von Einzelwohnungen sowie von Objekten und Portfolios) und Property Development (Planung und Errichtung von Neubauten mit Fokus auf Wien) – umfasst die gesamte Wertschöpfungskette des Wohnungssektors. Dabei steht unsere Begeisterung vom ersten Plan bis zum letzten Anstrich im Mittelpunkt unserer Arbeit. Die BUWOG sucht künftige Mitarbeitende, die diese Begeisterung teilen. Für gute Leistungen, Freude am Job und für die inspirierende Zusammenarbeit innerhalb des Teams. Für diese Position wird je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.096,45 (Vollzeitbasis) geboten. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben und abhängig von Ihrem individuellen Profil und Ihrer beruflichen Erfahrung. Für weitere Einblicke in unsere Karrierewelt besuchen Sie uns auf karriere.buwog.at. Für Rückfragen steht Ihnen Bianca Schantl unter +43 1 878 28 1325 gerne zur Verfügung.