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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Hospitality-Team und sorge für unvergessliche Erlebnisse bei unseren Events.
- Arbeitgeber: Borussia Dortmund ist ein renommierter Fußballverein mit über 900 Mitarbeitern und vielfältigen Geschäftsfeldern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Teamevents und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer legendären Marke und gestalte die Fan-Erlebnisse aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hospitality-Bereich und Führungsqualitäten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Chance, in einem spannenden Sportumfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für neun Tochterunternehmen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Operative Vor- und Nachbereitung von Heimspieltagen und Sonderveranstaltungen sowie die Überwachung des reibungslosen Ablaufes
- Steuerung von (Personal-)Dienstleistern
- Allgemeine Organisation in den VIP-Bereichen
- Enge Abstimmung mit den verschiedenen Abteilungen, z. B. Eventkoordination, Küche oder Stadiontouren
- Durchführung von regelmäßigen Inventuren
- Einhaltung und Durchführung der geltenden Hygienevorschriften
Profil
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie oder einschlägige Berufserfahrungen in diesen Branchen
- Ausgeprägtes Organisationstalent und zuverlässige Arbeitsweise
- Authentisches und souveränes Auftreten sowie ein hohes Maß an Diskretion
- Hohe Stressresistenz und diplomatisches Auftreten auch in schwierigen Situationen
- Ausgeprägte Leistungsmotivation und Durchsetzungskraft
- Stilsichere Kommunikation in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang in MS-Office Anwendungen
- Idealerweise Erfahrungen mit gängiger Tagungstechnik
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich an Spiel- und Veranstaltungstagen orientieren
- Einen Platz in einem dynamischen Team, das sich stark mit seinen Aufgaben identifiziert
- Spannende und vielseitige Tätigkeiten in einem einzigartigen Arbeitsumfeld
- Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
- Persönliches Mitarbeiter-Ticket für unsere Heimspiele
- Individuelle Maßnahmen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio sowie Unterstützung für einen gesunden Arbeitsalltag
- Weitere Mehrwerte, wie z. B. flexible Arbeitszeiten, Dienstrad-Leasing, Team-Events, Mitarbeiter-Bistro, Altersvorsorge etc.
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Serviceleitung (m/w/d) Hospitality Arbeitgeber: BVB Event & Catering GmbH
Kontaktperson:
BVB Event & Catering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleitung (m/w/d) Hospitality
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über Borussia Dortmund und seine verschiedenen Geschäftsbereiche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Fan des Fußballs bist, sondern auch ein Verständnis für die anderen Geschäftsfelder des Unternehmens hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Borussia Dortmund. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Serviceleitung zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung und Kundenservice vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Sport und die Marke Borussia Dortmund während des gesamten Bewerbungsprozesses. Dies kann durch persönliche Anekdoten oder dein Engagement in der Community geschehen, was deine Eignung für die Position unterstreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleitung (m/w/d) Hospitality
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Borussia Dortmund. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die verschiedenen Geschäftsbereiche und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position der Serviceleitung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, dass deine bisherigen Tätigkeiten im Bereich Hospitality klar und prägnant dargestellt sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Serviceleitung bist. Betone deine Leidenschaft für den Fußball und deine Erfahrung im Hospitality-Bereich.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du auf 'Bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BVB Event & Catering GmbH vorbereitest
✨Kenntnis über Borussia Dortmund
Informiere dich gründlich über den Verein, seine Geschichte und aktuelle Entwicklungen. Zeige im Interview, dass du nicht nur ein Fan bist, sondern auch verstehst, wie der Verein als Unternehmen funktioniert.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Da die Position der Serviceleitung eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen parat haben. Erkläre, wie du Teams motivierst und Herausforderungen meisterst.
✨Kundenorientierung betonen
In der Hospitality-Branche ist Kundenservice entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses betreffen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
✨Teamarbeit und Kommunikation
Hebe deine Fähigkeiten in der Teamarbeit und Kommunikation hervor. Diskutiere, wie du mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen und Konflikte zu lösen.