Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbständige Abwicklung von Geschäftsfällen in der beruflichen Vorsorge und Kundenberatung.
- Arbeitgeber: Die BVK bietet eine dynamische Arbeitsumgebung im Herzen von ZĂĽrich.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, moderne Arbeitsplätze und kostenlose Snacks.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem freundlichen Team mit Fokus auf Weiterbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenberatung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Direktbewerbungen ĂĽber unser Bewerbungstool.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was Ihre Hauptaufgaben sind:
- Selbständige Abwicklung sämtlicher Geschäftsfälle in der beruflichen Vorsorge für Aktivversicherte und Rentenbeziehende ohne IV
- Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung über die Leistungen der BVK
- Administration in Zusammenhang mit Ein- und Austritten, Pensionierungen, WEF-VorbezĂĽgen und Scheidungen
- Erfassung von Leistungsausrichtungen der Alters- und Hinterbliebenenrenten
Was Sie mitbringen:
- Kaufmännische Grundausbildung oder adäquate Ausbildung
- Weiterbildung in der beruflichen Vorsorge oder im Bereich Sozialversicherungen von Vorteil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung, vorzugsweise in einer Sozialversicherung
- Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, exakte und speditive Arbeitsweise
- Freundliche, fröhliche und teamfähige Persönlichkeit
- Digitale Affinität
Was wir bieten:
- Eine gute Teamkultur
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Topmoderne Arbeitsplätze mitten in der Stadt Zürich, nahe des Zürcher Hauptbahnhofs
- Attraktive Arbeits- und Anstellungsbedingungen (Möglichkeit von Homeoffice) sowie fortschrittliche Sozialleistungen
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenloser Kaffee und Snacks für den Themenaustausch mit Kolleginnen und Kollegen
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung ĂĽber unser Bewerbungstool. Die BVK berĂĽcksichtigt ausschliesslich Direktbewerbungen.
Kundenbetreuer/in berufliche Vorsorge 80% -100% Arbeitgeber: BVK
Kontaktperson:
BVK HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer/in berufliche Vorsorge 80% -100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die berufliche Vorsorge und die spezifischen Leistungen der BVK. Je mehr du über die Branche und die angebotenen Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit zeigen. Konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine digitale Affinität, indem du dich mit den gängigen Tools und Softwarelösungen im Bereich der beruflichen Vorsorge vertraut machst. Dies kann dir helfen, im Gespräch zu demonstrieren, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder bei der BVK tätig ist, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer/in berufliche Vorsorge 80% -100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die BVK und ihre Dienstleistungen im Bereich der beruflichen Vorsorge. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Grundausbildung und relevante Berufserfahrung in der Kundenberatung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der beruflichen Vorsorge und Sozialversicherungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine digitale Affinität darlegst. Zeige auf, wie du zur hohen Kunden- und Qualitätsorientierung der BVK beitragen kannst.
Bewerbung über unser Tool: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unser Bewerbungstool ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BVK vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung, insbesondere im Bereich der beruflichen Vorsorge. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da digitale Affinität wichtig ist, informiere dich über die verwendeten Tools und Software im Unternehmen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Technologie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Position viel telefonische und persönliche Beratung erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über die BVK
Recherchiere die BVK und ihre Dienstleistungen, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können. Zeige dein Interesse an der Organisation und deren Werten, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt.