Deine Aufgaben
- Führung und Organisation: Leitung und Weiterentwicklung des Service-Teams im In- und Außendienst; Einsatzplanung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter
- Kundenbetreuung: Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und lösungsorientierte Unterstützung bei Serviceanfragen
- Serviceprozesse: Organisation und Optimierung von Serviceeinsätzen, Wartungen und Reparaturen im In- und Ausland
- Schnittstellenfunktion: Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Konstruktion und Produktion zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Controlling & Reporting: Analyse von Servicekennzahlen, Erstellung von Berichten und Ableitung von Maßnahmen zur Verbesserung von Effizienz und Qualität
- Strategische Weiterentwicklung: Ausbau des Servicegeschäfts, Entwicklung neuer Serviceangebote und nachhaltige Verbesserung der Prozesse
- Budgetverantwortung: Planung und Kontrolle des Servicebudgets
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Land- und Baumaschinenmechatroniker, Industrie mechaniker oder Mechatroniker mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Erfahrung im technischen Service, vorzugsweise in der Landtechnik
- Zielorientierte, motivierende und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft
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Serviceleiter Landtechnik (m/w/d) in Emsbüren Arbeitgeber: BvL Oberflächentechnik GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich Landtechnik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Schulungsprogrammen, einer offenen Unternehmenskultur und der Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Serviceangebote mitzuwirken. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Benefits, die Ihre Zufriedenheit und Motivation fördern.
Kontaktdaten:
BvL Oberflächentechnik GmbH Recruiting-Team
