Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm den IT-Support und hilf deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit agiler Unternehmenskultur in Freiburg.
- Vorteile: 29 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem kreativen, dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und erste Support-Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben – zusammen machen wir Strecke
- Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen Kolleg:innen.
- Du nimmst Tickets auf, klassifizierst und priorisierst diese und sorgst für eine nachvollziehbare Dokumentation.
- Du löst alltägliche IT-Anfragen eigenständig und übernimmst standardisierte Aufgaben entlang definierter Prozesse – bspw. im Rahmen von Onboardings und Arbeitsplatzumzügen sowie bei der Verwaltung von Berechtigungen und Lizenzen.
- Falls du Unterstützung benötigst, stimmst du dich mit dem Third-Level-Support ab und übergibst Tickets strukturiert.
- Du erstellst und pflegst Anleitungen und Dokumentationen für Hardware/Software und Weiteres.
Dein Profil – das verleiht dir Triebkraft
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik.
- Erste praktische Erfahrung im First- und Second-Level Support, idealerweise im Umfeld von Linux-Arbeitsplätzen.
- Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude daran, deinen Kolleg:innen bei technischen Problemen zu helfen.
- Gute Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung.
- Interesse an einem agilen, kreativen und dynamischen Arbeitsumfeld.
- Freude daran, Wissen zu teilen und technische Lösungen verständlich zu dokumentieren.
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1).
Unsere Benefits – erste Klasse
- Eine sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit guter Auftragslage und agiler Unternehmenskultur.
- 29 Tage Urlaub (zusätzlich 1,5 Tage Betriebsruhe), betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung.
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit familienfreundlicher Kernzeit.
- Mobiles Arbeiten im Rahmen unserer betrieblichen Organisation.
- Individuelle Einarbeitung, konstruktives Feedback und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
- Angebote zur beruflichen Förderung, wie z. B. passgenaue, lerntypengerechte Weiterbildungen.
- Geförderte Mobilität via BVU-JobRad und/oder Jobticket.
- Zuschuss zur Firmenfitness-Mitgliedschaft.
- Ergonomische Arbeitsplätze in umweltfreundlich klimatisierten Räumen (vorwiegend Einzel- und Zwei-Personen-Büros).
- Frisches Obst, Wasser, Säfte und Kaffee.
- Top-Anschluss an den weiteren ÖPNV und nur 10 Gehminuten in die Freiburger Innenstadt.
- Events wie Feierabendausklänge, jährlicher Teamausflug, Firmenfeste und gemeinsame Sportveranstaltungen.
Wenn Du Fragen zu deiner Bewerbung hast, dann lass uns über das Bewerbungsportal eine Nachricht zukommen, wir rufen dich gerne zurück!
Bitte beachte, wir können deine Bewerbung nur prüfen, wenn Du deine Unterlagen vollständig einreichst. Füge daher deiner Bewerbung ein kurzes Anschreiben, deinen Lebenslauf und lückenlose Qualifikationsnachweise, inklusive Notenspiegel bei.
Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d) in Freiburg Arbeitgeber: BVU
Die BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine sichere Anstellung in einem wachsenden Unternehmen mit einer agilen Unternehmenskultur bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeiter:innen ihre Fähigkeiten entfalten und sich beruflich weiterentwickeln können. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter:innen von einer zentralen Lage in Freiburg, die eine gute Anbindung an den ÖPNV sowie zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d) in Freiburg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BVU bewerben
Viele Unternehmen, wie BVU, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d) in Freiburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BVU und die ausgeschriebene Position Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BVU vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BVU an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
