Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue SAP-Anwender und löse Systemprobleme im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit offener und teamorientierter Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und Zuschüsse für Kinderbetreuung und Jobticket.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und lerne ständig Neues in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im SAP-Support oder Quereinsteiger mit relevanten Kenntnissen willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen SAP Supporter (m/w/d) in Halberstadt - Vollzeit ab sofort.
Willkommen bei BW Personal – Ihr Partner für professionelle Personalvermittlung und maßgeschneiderte Personallösungen! BW Personal ist ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von qualifizierten Fachkräften und die Bereitstellung innovativer Personaldienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, die besten Talente zu finden und gleichzeitig Bewerbern neue berufliche Perspektiven zu bieten.
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Offenheit, Vertrauen und eine starke Teamorientierung aus. Bei uns wird jeder Mitarbeitende als wertvolles Mitglied gesehen, das aktiv zur Entwicklung und zum Erfolg unseres Unternehmens beiträgt. Wir fördern ein Arbeitsumfeld, in dem Ideen ausgetauscht werden, Eigeninitiative geschätzt wird und der Erfolg des Einzelnen als Erfolg des gesamten Teams gefeiert wird.
Wenn Sie Teil eines engagierten und freundlichen Teams werden möchten, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Dein künftiges Aufgabengebiet als SAP Supporter (m/w/d):
- Du betreust SAP-Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Du analysierst und behebst System- und Prozessstörungen.
- Du erfasst und protokollierst Support-Tickets.
- Du stimmst dich eng mit anderen Fachbereichen ab.
- Du pflegst und verwaltest relevante Daten.
- Du erstellst Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen.
- Du wirkst aktiv an der Prozessoptimierung mit.
Dein Profil als SAP Supporter (m/w/d):
- Du bringst Praxis im SAP-Support oder in der Betreuung von SAP-Anwendungen mit.
- Du verfügst über fundiertes Fachwissen in relevanten SAP-Modulen.
- Du hast Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Service-Prozessen.
- Du denkst analytisch und arbeitest systematisch.
- Du handelst service- und kundenorientiert.
- Du kommunizierst klar und zielführend mit den Fachbereichen.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Du agierst proaktiv und löst Probleme eigenständig.
Wir suchen auch Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles, was Du dafür wissen musst, lernst Du bei uns in Halberstadt. Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude. Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant Neues lernst.
Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du außerdem tierlieb sein und darfst keine Angst vor Büro-Hunden haben.
In Halberstadt bieten wir Dir:
- Sicheren Arbeitsplatz an einem traditionsreichen Standort.
- Angenehmes Arbeitsklima mit offener Feedbackkultur.
- Flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege.
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit elektronischer Zeiterfassung.
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung.
- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung.
- Zuschuss für Jobticket, Dienstfahrrad oder Tankgutschein.
Bewirb Dich bitte direkt online als SAP Supporter (m/w/d) in Halberstadt. Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dazu musst Du unsere Software lernen. In den ersten zwei Wochen besteht Dein Tagesablauf aus folgenden Themen:
- Webinar-Aufzeichnungen ansehen und das gelernte Wissen an Deiner persönlichen coveto Installation ausprobieren.
- Erste Telefonate für Terminvereinbarungen führen.
Nach dem Onboarding wirst Du Anfragen der Kunden per E-Mail und Telefon entgegennehmen. Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen kannst Du an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt mit einem Software-Entwickler besprechen. Mit jeder Woche kennst Du Dich besser im System aus und löst die Anfragen der Kunden selbstständig.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt als SAP Supporter (m/w/d) in Halberstadt. Wir freuen uns auf Dich!
Deine Ansprechpartnerin: Frau Doreen Boduch, Personaldisponentin, B&W Personal Leipzig GbR, Volksgartenstraße 25 B, 04347 Leipzig, 01590-6438863, jobs@bw-personal.com
SAP Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: B&W Personal Leipzig GbR
Kontaktperson:
B&W Personal Leipzig GbR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Supporter (m/w/d)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze unser Netzwerk und sprich direkt mit Leuten in der Branche. Zeig Interesse und stelle Fragen – das kommt gut an!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Verbinde dich mit anderen SAP-Profis und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach neuen Herausforderungen bist. Oft erfährt man so von Stellen, bevor sie ausgeschrieben werden.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen im SAP-Support und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du wirklich weißt, wovon du sprichst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für die Stelle als SAP Supporter interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell einen Termin für ein persönliches Gespräch zu bekommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im SAP-Support oder ähnlichen Bereichen. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und wie du ins Team passt.
Bewirb dich direkt online!: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du bekommst schneller eine Rückmeldung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&W Personal Leipzig GbR vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des SAP Supporters
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines SAP Supporters vertraut. Lies dir die Stellenbeschreibung genau durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die richtige Wahl bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme analysiert und gelöst hast, um deine analytischen und systematischen Denkfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der Job viel Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen erfordert, solltest du darauf vorbereitet sein, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und zielführend zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Zusammenarbeit zu zeigen.
✨Sei proaktiv und lernbereit
Betone deine Bereitschaft, ständig Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Das Unternehmen sucht jemanden, der proaktiv handelt und Freude daran hat, sich in neue Themen einzuarbeiten. Zeige, dass du motiviert bist, dich in die Software einzuarbeiten und zur Prozessoptimierung beizutragen.