Teamleitung Fundbüro VBK / AVG Ref. 2026_121
Ihre Verantwortung Fachliche und disziplinarische Führung, Einsatzplanung und Koordination des Teams Fundbüro Sicherstellung eines ordnungsgemäßen, rechtskonformen und kundenorientierten Betriebs einschließlich der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Fristen sowie des Arbeits- und Gesundheitsschutzes Steuerung und Qualitätssicherung der Arbeitsabläufe und Arbeitsergebnisse sowie Bearbeitung komplexer Beschwerden und Konfliktsituationen Durchführung von Mitarbeitenden-, Feedback- und Entwicklungsgesprächen sowie Mitwirkung bei Personalgewinnung, Einarbeitung und Personalentwicklung Erstellung und Weiterentwicklung von Dienst- und Arbeitsanweisungen sowie kontinuierliche Optimierung der Fundbüro- und Logistikprozesse Verantwortung für das Fundbürosystem und die Zusammenarbeit mit Polizei, Behörden, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Organisation der Außenstellen, Fundcontainer, Abholungen und Transporte einschließlich des Außenlagers Tullastraße Bei Bedarf operative Mitarbeit im Fundbüro, insbesondere bei Kundenkontakt, Erfassung, Ausgabe, Versand, Verwertung und Inventur von Fundgegenständen
Ihr Profil Abgeschlossenekaufmännische Berufsausbildung im Bereich Büromanagement, Kundenservice, kaufmännische Sachbearbeitung oder vergleichbar Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeitendenführung erforderlich, idealerweise im Kundenservice oder in einem dienstleistungsorientierten Umfeld Führungskompetenz, Entscheidungsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und eigenverantwortliche Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung sowie ein sicheres und korrektes Auftreten Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen; Kenntnisse in SAP oder Fachanwendungen sind von Vorteil Bereitschaft zu Schichtarbeit, Dienstfahrten und Vor-Ort-Terminen an den Außenstellen Führerschein der Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Herausforderung Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz Gutes Betriebsklima mit offener Kommunikation und wertschätzender Führungskultur Kontinuierliche Möglichkeiten für Zertifizierungen und Weiterbildungen Bezahlung nach dem Bezirkstarifvertrag für die kommunalen Nahverkehrsbetriebe Baden-Württemberg (BzTV-N BW) Eine attraktive betriebliche Altersversorgung (ZVK) Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Interessante Vergünstigungen bei der Nutzung unserer Bahnen Vergünstigte Speisen in unserem Betriebsrestaurant „NahVerzehr“ Fahrradleasing, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere lokale Vergünstigungen Einfach ankommen: Bei Verfügbarkeit bieten wir möblierte WG-Zimmer für die ersten 6 Monate an
Bewerbungsfrist: 05.11.2026
INSIGHTS FÜR ALLE INTERESSIERTEN PERSONEN Immer donnerstags von 16:00 – 16:30 Uhr informieren wir digital über die vielfältigen Einstiegs- und Karrieremöglichkeiten in unseren Unternehmen und geben einen Einblick in das Bewerbungsverfahren. Gleichzeitig erfahren Sie, wie der Onboarding-Prozess bei uns abläuft und welche zusätzlichen Benefits Sie neben der Arbeit in einer spannenden Branche bei uns erwarten.
Mit einem attraktiven Nahverkehrsangebot bietet die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH (AVG) seit mehr als 60 Jahren den Menschen am Oberrhein eine ökologisch und ökonomisch sinnvolle Alternative zum Individualverkehr. Wir leisten mit rund 300 000 Fahrgästen pro Tag und rund 75 Millionen Fahrgästen pro Jahr einen wesentlichen Beitrag zum Klimaschutz.
Als kommunales Verkehrsunternehmen der Stadt Karlsruhe bieten wir Stadtbahn- und Busverkehr an und sind im Gütertransport auf der Schiene aktiv. Die AVG genießt zudem nicht nur regional, sondern auch international großes Renommee als elementarer Bestandteil des „Karlsruher Modells“. In dessen Rahmen verkehren Zweisystem-Stadtbahnfahrzeuge sowohl im innerstädtischen Straßenbahnnetz als auch im regionalen Eisenbahnnetz.
Mit ca. 1.000 Beschäftigten zählt die AVG als attraktiver Arbeitgeber mit zu den großen Eisenbahnverkehrsunternehmen in Baden-Württemberg.
Die Inhalte der Jobangebote werden von den Partnerunternehmen gepflegt. Eine endgültige Fassung erhalten Sie beim jeweiligen Partnerunternehmen. Trotz größter Sorgfalt kann es zu Unregelmäßigkeiten bei der Daten- und Schnittstellenübertragung kommen. Daher können wir für die Tagesaktualität sowie inhaltliche Richtigkeit der Jobangebote keine Gewähr bieten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die entsprechende HR-Abteilung der Partnerunternehmen.
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Teamleitung Fundbüro VBK / AVG Ref. 2026_121 in Karlsruhe Arbeitgeber: Bwegt
Die Albtal-Verkehrs-Gesellschaft mbH (AVG) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem offenen Betriebsklima fördert die AVG nicht nur die berufliche Weiterentwicklung durch kontinuierliche Schulungen, sondern auch das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter durch attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing und vergünstigte Speisen. Zudem trägt die AVG aktiv zum Klimaschutz bei und bietet eine sichere Anstellung in einer spannenden Branche am Oberrhein.
