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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im IT-Support, analysiere Probleme und konfiguriere Geräte.
- Arbeitgeber: Großes öffentliches Fuhrparkunternehmen mit über 1000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Bundeswehr und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und erste Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standort: Siegburg, DE
Vertragsart: unbefristet
Eintrittsdatum: nach Vereinbarung
Einstiegslevel: Professionals
Mobilität gestalten für unsere Sicherheit! Die BwFPS setzt sich mit rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich ein, um die Bundeswehr und den Fahrdienst Bund mobil zu machen – für unser aller Sicherheit. Mit über 42.000 Fahrzeugen sind wir eines der größten öffentlichen Fuhrparkunternehmen in Deutschland. Lust etwas Großes zu bewegen? Dann schalten Sie einen Gang höher und kommen Sie in unser Team!
Das Erwartet Sie Bei Uns
- Sie unterstützen remote und vor Ort, vorqualifizieren Anfragen und leiten diese an nachgelagerte Support-Gruppen weiter.
- Sie analysieren und beheben Fehler und Störungen, dokumentieren diese im Ticketsystem.
- Sie unterstützen bei Updates, Releasewechseln und übernehmen das Monitoring.
- Sie stellen IT-Arbeitsmittel bereit und konfigurieren diese, wie Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte.
- Sie verwalten und pflegen IT-Assets im Clientmanagement und betreuen Benutzer sowie Berechtigungen im Microsoft AD und M365 Umfeld.
- Sie schulen Anwender in der Nutzung der IT-Arbeitsmittel und unterstützen den Service Owner bei der Weiterentwicklung des IT Service Managements.
Das Bringen Sie Mit
- Die besten Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie eine Ausbildung im Bereich der Informatik abgeschlossen haben und bereits erste einschlägige Berufserfahrung im IT-Support besitzen.
- Sie verfügen über erste Erfahrungen im Bereich der operativen Active Directory Verwaltung und im Microsoft M365 Umfeld.
- Sie kennen sich im Bereich der Windows Client Administration sehr gut aus.
- Sie verfügen zusätzlich über Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.
- Zudem ist für Sie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung selbstverständlich.
- Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, ein strukturierter und systematischer Arbeitsstil, gute Kommunikationsfähigkeiten, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unsere Benefits
und vieles mehr
Fühlen Sie sich angesprochen? Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser online Bewerbungssystem.
Für Fragen stehen Ihnen Ayse Gülsuyu und Yasmin Bienentreu unter der Telefonnummer 02241/ zur Verfügung. Sie erreichen uns montags und dienstags von 13:00 bis 16:00 Uhr sowie mittwochs bis freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr.
Werden Sie Teil unseres Teams!
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: BwFuhrparkService GmbH
Kontaktperson:
BwFuhrparkService GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Technologien, die wir nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Mission hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit unseren Mitarbeitern! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei uns arbeitet, frag nach Tipps oder Insights. Das kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu hinterlassen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist der schnellste Weg, um deine Bewerbung einzureichen und sicherzustellen, dass sie direkt bei uns landet. Mach es uns leicht, dich zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist und weißt, was zu tun ist.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gut strukturiertes Dokument macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungssystem, um deine Bewerbung einzureichen. So können wir sie schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BwFuhrparkService GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Support Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Active Directory, Microsoft M365 und Windows Client Administration. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, und sei bereit, deine Vorgehensweise klar zu erklären.
✨Kundenorientierung zeigen
Da Kunden- und Serviceorientierung wichtig sind, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Nutzern kommuniziert hast. Zeige, dass du ihre Bedürfnisse verstehst und darauf eingehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.