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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage incidents and service requests in 2nd level support while overseeing 3rd level.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team und spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Qualität von Anwendungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Anwendungsentwicklung und Erfahrung im Support wünschenswert.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und kreativen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie managen die Störungsbehebung und erledigen Service Requests des operativen Betriebs im 2nd Level Support und überwachen den 3rd Level.
- Sie steuern unsere externen Dienstleistungspartner im Rahmen des Incidentmanagement- und Softwareentwicklungsprozesses.
- Sie erstellen Changes zur Fehlerbehebungen und begleiten die Spezifikationen zu Anforderungen.
- Sie erstellen Testfälle, steuern das Testmanagement und führen Tests in Eigenverantwortung durch zur Qualitätssicherung ihrer Applikationen.
- Sie führen zusammen mit dem Applikationmanager Konfigurationen an den Systemen durch.
- Sie arbeiten in einem offenen und motivierten Team und wirken in Projekten mit.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder vergleichbar.
- Erfahrungen im Support und Testmanagement sind wünschenswert.
- Idealerweise haben Sie Erfahrungen in Programmiersprachen (z.B. Java).
- Sie denken analytisch und können komplexe Zusammenhänge auflösen und darstellen.
- Eine systematische und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für Sie wichtig.
Application Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: BwFuhrparkService
Kontaktperson:
BwFuhrparkService HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Support Specialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Application Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse in Programmiersprachen wie Java auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, um im Gespräch glänzen zu können.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu verbinden. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter von uns, die dir wertvolle Einblicke geben können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Testmanagement und die Qualitätssicherung zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Application Support Specialist passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BwFuhrparkService vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Application Support Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im 2nd und 3rd Level Support dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Position zu meistern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Störungen behoben oder Service Requests gemanagt hast. Konkrete Beispiele zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten besitzt und helfen dir, im Gespräch überzeugend zu sein.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, komplexe Probleme zu lösen oder zu erklären, wie du bei der Fehlerbehebung vorgehst. Übe, deine Denkweise klar und strukturiert darzustellen.
✨Teamarbeit betonen
Da du in einem offenen und motivierten Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Projekte voranzutreiben oder Probleme zu lösen.