Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT-Support, analysiere Fehler und konfiguriere Geräte.
- Unternehmen: Eines der größten Fuhrparkunternehmen in Deutschland mit über 1000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Mobilität der Bundeswehr und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mobilität gestalten für unsere Sicherheit! Die BwFPS setzt sich mit rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich ein, um die Bundeswehr und den Fahrdienst Bund mobil zu machen – für unser aller Sicherheit. Mit über 42.000 Fahrzeugen sind wir eines der größten öffentlichen Fuhrparkunternehmen in Deutschland. Lust etwas Großes zu bewegen? Dann schalten Sie einen Gang höher und kommen Sie in unser Team!
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie unterstützen remote und vor Ort, vorqualifizieren Anfragen und leiten diese an nachgelagerte Support-Gruppen weiter.
- Sie analysieren und beheben Fehler und Störungen, dokumentieren diese im Ticketsystem.
- Sie unterstützen bei Updates, Releasewechseln und übernehmen das Monitoring.
- Sie stellen IT-Arbeitsmittel bereit und konfigurieren diese, wie Notebooks, Smartphones und Peripheriegeräte.
- Sie verwalten und pflegen IT-Assets im Clientmanagement und betreuen Benutzer sowie Berechtigungen im Microsoft AD und M365 Umfeld.
- Sie schulen Anwender in der Nutzung der IT-Arbeitsmittel und unterstützen den Service Owner bei der Weiterentwicklung des IT Service Managements.
Das bringen Sie mit:
- Die besten Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie eine Ausbildung im Bereich der Informatik abgeschlossen haben und bereits erste einschlägige Berufserfahrung im IT-Support besitzen.
- Sie verfügen über erste Erfahrungen im Bereich der operativen Active Directory Verwaltung und im Microsoft M365 Umfeld.
- Sie kennen sich im Bereich der Windows Client Administration sehr gut aus.
- Sie verfügen zusätzlich über Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.
- Zudem ist für Sie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung selbstverständlich.
- Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, ein strukturierter und systematischer Arbeitsstil, gute Kommunikationsfähigkeiten, sowie gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Fühlen Sie sich angesprochen? Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser online Bewerbungssystem. Für Fragen stehen Ihnen Ayse Gülsuyu und Yasmin Bienentreu unter der Telefonnummer 02241/1650-346 zur Verfügung. Sie erreichen uns montags und dienstags von 13:00 bis 16:00 Uhr sowie mittwochs bis freitags von 09:00 bis 12:00 Uhr. Werden Sie Teil unseres Teams!
IT-Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: BwFuhrparkService
Die BwFPS ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit im öffentlichen Dienst bietet, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von der Stabilität und den Vorteilen eines großen öffentlichen Fuhrparkunternehmens in Deutschland, das sich für die Sicherheit und Mobilität der Bundeswehr einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BwFuhrparkService bewerben
Viele Unternehmen, wie BwFuhrparkService, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BwFuhrparkService und die ausgeschriebene Position IT-Support Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BwFuhrparkService vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BwFuhrparkService an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
