Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste und manage Check-ins, Reservierungen und Rechnungen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des Best Western City-Hotels in Braunschweig, einem renommierten Hotel mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Vielfalt der Hotellerie und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutsch- und Englischkenntnisse haben; Erfahrung mit OPERA ist ein Plus, aber kein Muss.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern und bieten eine umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 20000 - 30000 € pro Jahr.
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Jobbörse der BEST WESTERN Hotels. Zur Komplettierung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Rezeptionist (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Sie haben eine fundierte Ausbildung zum Hotelfachmann und Spaß am Umgang mit Menschen.
- Ihre guten Deutsch- und Englischkenntnisse können Sie dabei gewinnbringend einsetzen.
- Als zentraler Ansprechpartner für unseren internationalen Gästekreis gehören Aufgaben wie die Betreuung der Telefonanlage, Zimmerreservierungen, Check in/Check out, Erstellen von Rechnungen und Tagesabschlüssen ebenso in Ihren Verantwortungsbereich, wie ggf. anfallende Reklamationen.
Ihr Profil
- Erfahrungen mit dem Buchungssystem OPERA sind von Vorteil, aber keine Bedingung.
- Das Arbeiten mit den MS Office Programmen sollte Ihnen vertraut sein.
- Sie sind selbstständiges, verantwortungsvolles Arbeiten im Team gewohnt.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.
Aufgrund unserer Aus- und Weiterbildungsangebote geben wir gerne auch Bewerbern aus der "zweiten Reihe" eine Chance. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Bruttogehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins!
Kontakt
Auch wenn Sie noch nicht alle Voraussetzungen erfüllen, zögern Sie nicht, uns einfach Ihre Bewerbung per E-Mail an folgende Adresse wpuzia@web.de zukommen zu lassen.
Best Western City-Hotel Braunschweig
Friedrich-Wilhelm-Straße 26-29
38100 Braunschweig
Herr Wieslaw Puzia
Geschäftsführer
0531 - 24 24 10
0531 - 24 24 18 (Fax)
wpuzia@web.de
www.city-braunschweig.bestwestern.de
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: BWH Hotel Group Central Europe GmbH
Kontaktperson:
BWH Hotel Group Central Europe GmbH HR Team
wpuzia@web.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Da du als Rezeptionist der zentrale Ansprechpartner für internationale Gäste bist, solltest du in der Lage sein, dich klar und freundlich auszudrücken. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen am Telefon oder im persönlichen Gespräch verhalten würdest.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu den Angeboten oder zur Geschichte des Best Western City-Hotels stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Buchungssystemen zu sprechen. Auch wenn OPERA nicht zwingend erforderlich ist, kann es hilfreich sein, deine Kenntnisse in ähnlichen Systemen zu erläutern und zu zeigen, dass du bereit bist, Neues zu lernen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit. In einem Hotelbetrieb kann es hektisch werden, also sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du unter Druck ruhig geblieben bist und erfolgreich gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Referenz auf die Jobbörse: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung klar auf die Jobbörse der BEST WESTERN Hotels verweist. Das zeigt, dass du die Anweisungen genau befolgt hast.
Betone deine Sprachkenntnisse: Hebe deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse hervor, da diese für die Position als Rezeptionist wichtig sind. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Erwähne relevante Erfahrungen: Wenn du Erfahrung mit dem Buchungssystem OPERA oder den MS Office Programmen hast, erwähne dies unbedingt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, zeige deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
Geh auf dein Erscheinungsbild ein: Da ein gepflegtes Erscheinungsbild gefordert ist, kannst du in deinem Anschreiben darauf eingehen, wie du Wert auf ein professionelles Auftreten legst und was das für dich bedeutet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BWH Hotel Group Central Europe GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Ausbildung und deinen Erfahrungen im Hotelbereich zu beantworten. Überlege dir auch, wie du deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in der Praxis eingesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als zentraler Ansprechpartner für Gäste fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und professionell zu sprechen.
✨Kenntnisse über Buchungssysteme
Falls du Erfahrung mit dem Buchungssystem OPERA hast, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Präsentiere ein gepflegtes Erscheinungsbild
Achte darauf, dass du beim Interview ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild hast. Dies spiegelt deine Einstellung zur Rolle als Rezeptionist wider und hinterlässt einen positiven Eindruck.