Anwendungsexperte ECM (m/w/d)

Anwendungsexperte ECM (m/w/d)\\n\\n\\nSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.\\n\\nAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.\\n\\nDer Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a.

den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen. Dazu gehören auch die Übernahme von Projekten in den Betrieb sowie die Weiterentwicklung der Anwendungen.\\n\\n\\n\\nIhre Aufgaben:\\n\\n * Koordination der Aufgaben im Anwendungsmanagement für ECM Systeme mit dem Schwerpunkt digitale Aktenführung und Digitalisierung von Bestandsakten\\n * Koordination und Sicherstellung des Incidentmanagements für ECM Systeme in enger Abstimmung mit dem Releasemanagement und der Projektleitung\\n * Sicherstellung eines transparenten Reportings zum Status im Anwendungssupport sowie erstellen unterschiedlicher Dokumentationen\\n * Koordination, Planung und Durchführung von Produktupdates bis zur Inbetriebnahme und Sicherstellung des monitorings auf Anwendungsebene und Patchmanagement\\n * Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der betreuten Anwendungen / Prozesse\\n * Fachgebietsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit\\n\\n\\n\\nIhr Profil:\\n\\n * Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug (Informatik, Elektrotechnik o.ä.) oder vergleichbar in Verbindung mit mindestens 2 Jahren praktischer Erfahrung im Anwendungsmanagement (idealerweise mit einem elektronischen Aktensystem)\\n * Expertise im Anwendungs- und Servicemanagement inkl. ITIL-Kenntnisse\\n * Eine hohe Lernbereitschaft, Organisationsfähigkeit und eine sorgfältige, gewissenhafte Arbeitsweise\\n * Zuverlässigkeit, Team-, Kommunikationsfähigkeit und eigenverantwortliches Handeln runden Ihr Profil ab\\n * Bereitschaft zur Spezialisierung auf ein Dokumentenmanagement-System\\n * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\\n\\n\\n\\nWir bieten:\\n\\n * Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands\\n * Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge\\n * Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit\\n * Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B.

für ein Sabbatical einzusetzen\\n * An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich\\n * Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen