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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT-Systeme vor Ort und unterstütze Anwender im 1st- und 2nd-Level Support.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der größten IT-Service-Provider Deutschlands mit über 7.700 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein sicheres Arbeitsumfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft Deutschlands und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und drei Jahre Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig; Rufbereitschaftsdienste sind Teil des Jobs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.700 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh der IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Ihre Aufgaben:
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
- Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support (vor Ort und Remote)
- Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hard- und Software
- Inbetriebsetzung und Administration der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk und Serverumgebungen
- Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden IT
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
- Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
- Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
- Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
- Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
Kontaktperson:
BWI GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) IT Techniker / Servicetechniker / Systemelektroniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps zur Bewerbung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das zeigt deine Leidenschaft für die IT und kann dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support sowie bei der Installation und Wartung von Hard- und Software anschaulich erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Anwender bei technischen Problemen unterstützt hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle, die einen hohen Kontakt zu Nutzern erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) IT Techniker / Servicetechniker / Systemelektroniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufserfahrung im IT-Bereich sowie spezifische Kenntnisse in der Störungsbeseitigung und im 1st- und 2nd-Level Support.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Motivation, bei diesem Unternehmen zu arbeiten, darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur digitalen Zukunftsfähigkeit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BWI GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf spezifische Fragen zu IT-Systemen, Netzwerken und Störungsbeseitigung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Servicetechniker ist es wichtig, dass du gut mit Anwendern kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch im 1st- und 2nd-Level Support effektiv arbeiten kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Bundeswehr und den IT-Dienstleistungen, die sie anbieten, vertraut. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der digitalen Zukunftsfähigkeit Deutschlands hast und wie du dazu beitragen möchtest.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen zu den Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder zu den Herausforderungen, die das Team derzeit hat. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position sowie deine Bereitschaft, aktiv zur Lösung von Problemen beizutragen.
