Mitarbeiter Leitstelle / Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Mitarbeiter Leitstelle / Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und koordiniere Einsätze in einem dynamischen Sicherheitsumfeld.
  • Unternehmen: BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH – ein zuverlässiger Sicherheitsdienstleister.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, tarifliche Zulagen und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und strukturierte Einarbeitung in ein kollegiales Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit in Berlin und Brandenburg aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten.
  • Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, PC-Kenntnisse und ein freundliches Auftreten am Telefon.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Werden Sie Teil eines starken Teams! Die BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH mit Sitz in Neuenhagen zählt seit vielen Jahren zu den zuverlässigen und leistungsstarken Sicherheitsdienstleistern in Berlin und Brandenburg. Unser Erfolg basiert auf qualifizierten Mitarbeitenden, moderner Technik und einer Unternehmenskultur, die von Vertrauen, Professionalität und Teamgeist geprägt ist.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Leitstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Leitstelle / Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Telefonate
  • Weiterleitung von Anrufen an die zuständigen Ansprechpartner
  • Bearbeitung von Alarmmeldungen aus Einbruch-, Brand- und Gefahrenmeldeanlagen
  • Koordination und Disposition von Revierfahrern und Interventionskräften
  • Dokumentation von Alarmen, Einsätzen und Telefonaten
  • Anlage und Pflege von Objekt- und Kundendaten im Leitstellensystem
  • Verständigung von Kunden, Einsatzkräften oder Behörden gemäß Alarmplan
  • Überwachung von Meldungen und Ereignissen in den eingesetzten Sicherheitssystemen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten im Leitstellenbetrieb

Ihr Profil

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
  • Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Idealerweise Sachkundeprüfung nach § 34a GewO oder Unterrichtung nach § 34a GewO

Arbeitszeiten

  • Einsatz im Tag-, Spät- und Wochenenddienst
  • Dienste mit 8 oder 12 Stunden nach Dienstplanung
  • Schichtdienst im Rahmen der betrieblichen Einsatzplanung
  • Wunschfreie Tage werden im Rahmen der Dienstplanung nach Möglichkeit berücksichtigt

Wir bieten Ihnen

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wichtigen Sicherheitsbereich
  • Eine strukturierte Einarbeitung in die Leitstellensysteme und internen Abläufe
  • Ein kollegiales und unterstützendes Team
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
  • Tarifliche Zulagen und Zuschläge für Nacht- und Sonntagsdienste
  • Planbare Dienste im Rahmen der betrieblichen Dienstplanung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an: bewerbung@bws-sicherheit.de Alternativ können Sie sich auch direkt über unser Online-Bewerbungsformular bewerben: https://bws-sicherheit.de/karriere

BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH

Mitarbeiter Leitstelle / Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) Arbeitgeber: BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH

Die BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Innen- und Außendienst bietet. Mit einem kollegialen und unterstützenden Arbeitsumfeld, kurzen Entscheidungswegen und umfangreichen Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung, ist das Unternehmen ideal für alle, die in einem etablierten Sicherheitsdienstleister in Berlin und Brandenburg arbeiten möchten.

BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH

Kontaktdaten:

BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Leitstelle / Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Jobmessen in deiner Nähe sind eine Goldgrube für die Sicherheitsbranche. Schau nach Veranstaltungen, wo Sicherheitsdienste wie BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH vertreten sind. So kannst du direkt mit den Verantwortlichen quatschen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen.

Vernetze dich mit Branchenprofis

Such dir lokale Gruppen und Netzwerke für Sicherheitsdienste. Oft gibt es in deiner Stadt Treffen oder Online-Communities, wo du wichtige Kontakte knüpfen kannst. Vielleicht erfährst du so von offenen Stellen bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH noch bevor sie ausgeschrieben sind!

Präsentiere deine Fähigkeiten praktisch

In der Sicherheitsbranche sind praktische Fähigkeiten oft gefragt. Überlege dir, ob du an Workshops oder Schulungen teilnehmen kannst, um deine Kenntnisse zu erweitern. Das kannst du später im Gespräch bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH toll einfließen lassen!

Bewirb dich über unsere Website

Wenn du eine Stelle bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH ins Auge gefasst hast, mach den ersten Schritt und bewirb dich direkt über unsere Website. Achte darauf, deine Leidenschaft für die Sicherheitsbranche zu betonen – das wird bei einem Vollzeitjob besonders geschätzt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Leitstelle / Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PC
Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Bereitschaft zum Schichtdienst
Koordination und Disposition von Einsatzkräften
Dokumentation von Alarmen und Einsätzen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sicherheit geht vor – Nachweisbare Qualifikationen:Im Sicherheitsdienst sind Qualifikationen wie ein bestandener Sachkundeprüfung nach §34a GewO super wichtig. Mach sicher, dass du relevante Zertifikate und Nachweise in deinem Lebenslauf klar aufführst. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst!

Erfahrung im Vordergrund:Erfahrung zählt im Sicherheitsdienst! Verlinke relevante frühere Positionen oder Praktika, bei denen du bereits Sicherheitspersonal warst oder ähnliche Aufgaben hattest. Und vergiss nicht, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Sicherheit und Ordnung gewährleistet hast!

Motivation im Bewerbungsschreiben:Wenn du eine Vollzeitstelle im Sicherheitsdienst anstrebst, ist es wichtig, dass wir deine Motivation verstehen. Erkläre uns, warum du dich für diesen Beruf entscheidest und was du dir von der Stelle bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH erhoffst. Wir suchen nach Teammitgliedern, die brennen für das, was sie tun!

Sauberer und klar strukturierter Lebenslauf:Halt deinen Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert. Wir wollen flott sehen können, wo du gearbeitet hast und welche Aufgaben du übernommen hast. Vergiss nicht, die aktuellen Kontaktdaten anzugeben – vielleicht bist du schon bald Teil des BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH-Teams!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH vorbereitet

Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften vertraut

In der Sicherheitsbranche sind Kenntnisse über Sicherheitsvorschriften und -richtlinien entscheidend. Zeig im Interview, dass du die aktuellen Bestimmungen kennst und bereit bist, diese umzusetzen. Das wird dein Engagement und deine Eignung für die Rolle bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH unter Beweis stellen.

Erfahrungen aus dem Praktikum hervorheben

Falls du bereits Erfahrungen im Sicherheitsdienst gesammelt hast, sei bereit, diese im Gespräch zu teilen. Denk dabei an spezielle Situationen, in denen du deine Probleme lösen oder deine Fähigkeiten unter Beweis stellen konntest. Das gibt den Interviewern bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH einen besseren Einblick in dein Potenzial.

Bereite dich auf stressige Szenarien vor

Sicherheitsdienste erfordern oft schnelle Entscheidungen unter Druck. Übe, wie du in hypothetischen stressigen Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du schnell denkst und auch in kritischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst, was für eine Vollzeitstelle bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH sehr wichtig ist.

Präsentation deiner Soft Skills

In einer Vollzeitstelle im Bereich Sicherheitsdienste ist Teamarbeit oft gefragt. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Konfliktmanagement zu sprechen. Überlege dir Beispiele, wie du Konflikte erfolgreich gelöst oder effektiv im Team gearbeitet hast. Das kommt bei BWS Brandenburger Wach- und Schließgesellschaft mbH sicher gut an!