BWT Aktiengesellschaft in der Schweiz sucht einen engagierten Mitarbeiter 2nd Level im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d). Du nimmst Anfragen per Telefon, E-Mail oder definierte Kanäle entgegen und bearbeitest sie lösungsorientiert.
Komplexe Anfragen analysierst du, dokumentierst Lösungen sorgfältig in den Systemen und arbeitest eng mit Technik, Serviceplanung, Verkauf, Logistik und Verrechnung zusammen. Du trägst zu Prozess- und Qualitätsverbesserungen bei und entwickelst Wissensartikel weiter.
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2nd Level Kundenservice-Experte – Lösungsorientierter Support Arbeitgeber: BWT Aktiengesellschaft
Die BWT Aktiengesellschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einem familiären Umfeld fördern wir Eigeninitiative und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere im Bereich Wasseraufbereitung voranzutreiben. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einer abwechslungsreichen Tätigkeit, die dir erlaubt, deine Fähigkeiten in einem bedeutenden und nachhaltigen Sektor einzubringen.
