Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und 1st Level Support für Wasserspender und Zubehör.
- Unternehmen: BWT AQUA AG, führendes Wasseraufbereitungsunternehmen in Europa.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, kostenlose Parkplätze und firmeneigene Kantine.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem angenehmen Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an nachhaltigen Lösungen.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung im technischen Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die BWT AQUA AG mit Hauptsitz in Aesch BL beschäftigt rund 500 Mitarbeitende. Sie ist ein Unternehmen der BWT-Gruppe. BWT ist Europas führendes Wasseraufbereitungsunternehmen mit mehr als 80 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften und über 6500 Mitarbeitende weltweit. BWT hat es sich zur Aufgabe gemacht, Wassertechnologien zu entwickeln, zu produzieren und zu vermarkten, die dem Menschen eine bessere Lebensqualität bieten. Der Industrie werden ökonomisch sowie ökologisch sinnvolle Lösungen in der Wasseraufbereitung zur Verfügung gestellt.
Unser Portfolio an Technologien und Produkten deckt vom Wassereingang bis zum Verbraucher alle Bereiche der Wasseraufbereitung ab. In unseren drei Hauptbereichen Wasseraufbereitung für Industrie, Gewerbe und Private, Reinstwasser und Trinkwasserspender sorgen wir für perfektes Wasser im täglichen Leben. Abgerundet wird unser Angebot durch einen umfassenden Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, technisch interessierte und lösungsorientierte Persönlichkeit als 1st Level Support im Bereich Technikerunterstützung Wasserspender. In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie unsere Servicetechniker sowohl intern als auch direkt im Feld bei Kunden und tragen aktiv zur nachhaltigen Lösung technischer Problemfälle bei.
Diese spannenden und interessanten Aufgaben warten auf dich:
- Technische Unterstützung, 1st Level Support und Support im Feld
- Technische Abklärungen mit Herstellern, Produzenten und Bearbeitung von Garantiefällen
- Unterstützung des Produktsmanagements
- Dokumentation und Wissensaufbau
- Schulungsleitung und Wissentransfer
Diese Eigenschaften zeichnen dich aus:
- Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Geräte, Anlagen, Wassertechnik, Kühltechnik, Elektrotechnik oder ähnlichen Bereichen
- Erfahrung im technischen Support, Service oder Kundendienst von Vorteil
- Freude an der Zusammenarbeit mit Technikern, Kunden, Herstellern und internen Schnittstellen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Bereitschaft, bei Bedarf Techniker im Feld oder direkt beim Kunden zu unterstützen
- Erfahrung in der Durchführung von technischen Schulungen oder Bereitschaft, sich in diese Aufgabe einzuarbeiten
- Freude an der Wissensvermittlung sowie sicheres Auftreten vor Gruppen
- Fähigkeit, technische Inhalte verständlich, praxisnah und strukturiert zu vermitteln
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch- und ösischkenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Service-, Ticket- oder ERP-Systemen
- Führerausweis Kategorie B, Reisetätigkeit in der CH
Wenn du dich in dieser Beschreibung siehst und die erwähnten Anforderungen erfüllst, so freuen wir uns über deine vollständige Bewerbung.
Es erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld, welches Flexibilität und Selbstständigkeit erfordert. Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen, ein aufgestelltes, motiviertes Team, in einem Unternehmen mit lösungsorientierter Firmenkultur und angenehmem Arbeitsklima.
Ausserdem kannst Du von weiteren Vorteilen profitieren:
- Firmeneigene Kantine
- Jobticket (TNW Abo)
- Kostenlose Parkplätze
- Vergünstigungen aus dem BWT-Aktikelsortiment
- Apfelkorb, Gratiskaffi, Wasser aus unseren Wasserspender à discrétion
Herr Gnägi beantwortet dir gerne deine Fragen und ist zu erreichen unter.
Mitarbeiter 1st Level Support / Technische Unterstützung Wasserspender Arbeitgeber: BWT AQUA AG
Die BWT AQUA AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld bietet, in dem Flexibilität und Selbstständigkeit geschätzt werden. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen, einem motivierten Team und zahlreichen Vorteilen wie einer firmeneigenen Kantine, Jobticket und kostenlosen Parkplätzen fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine angenehme Work-Life-Balance. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität durch innovative Wassertechnologien beizutragen und sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter 1st Level Support / Technische Unterstützung Wasserspender erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei BWT AQUA AG bewerben
Viele Unternehmen, wie BWT AQUA AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter 1st Level Support / Technische Unterstützung Wasserspender mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BWT AQUA AG und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter 1st Level Support / Technische Unterstützung Wasserspender zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BWT AQUA AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von BWT AQUA AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
