Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, bearbeite Serviceaufträge und optimiere Abläufe im Service-Center.
- Unternehmen: BWT Schweiz, führendes Wasseraufbereitungsunternehmen mit familiärer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Zusatzleistungen, kostenlose Parkplätze und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Unterstützung bei deiner persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wassertechnologie und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die BWT Schweiz, bestehend aus den Unternehmen BWT AQUA AG und BWT AQUA Pharma & Biotech AG, beschäftigt gemeinsam rund 500 Mitarbeitende. BWT ist Europas führendes Wasseraufbereitungsunternehmen mit mehr als 80 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften sowie über 6'500 Mitarbeitenden weltweit. BWT hat es sich zur Aufgabe gemacht, Wassertechnologien zu entwickeln, zu produzieren und zu vermarkten, die den Menschen eine bessere Lebensqualität bieten.
Zur Verstärkung unseres Teams im Service suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter im Vertragswesen und in der Verrechnung im Service-Center.
Diese spannenden Aufgaben erwarten dich:
- Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch, per E-Mail und über digitale Kanäle.
- Du bearbeitest Serviceaufträge und Serviceverträge zuverlässig und termingerecht.
- Du berätst unsere Kundschaft kompetent zu Serviceverträgen und Dienstleistungen.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Vertragswesen und pflegst Stammdaten sorgfältig im System.
- Du verantwortest die Verrechnung von Serviceaufträgen sowie die Erstellung von Gutschriften.
- Du unterstützt im Mahnwesen und sorgst für eine nachvollziehbare und kundenorientierte Kommunikation.
- Du wirkst aktiv an der Optimierung von Abläufen und Prozessen im Service Center mit.
Damit überzeugst du uns:
- Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung.
- Du bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in einem vergleichbaren kaufmännischen Umfeld mit.
- Microsoft-Office-Anwendungen sowie der Umgang mit ERP-Systemen sind dir vertraut.
- Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du hast Erfahrung in der Bearbeitung von Verträgen und Offerten sowie ein gutes Verständnis für Themen wie Haftung, Gewährleistung, Laufzeiten, Kündigung, Preis- bzw. Indexklauseln und SLAs.
- Du verstehst die Prozesse vom Angebot über den Auftrag bzw. Vertrag bis zur Leistungserbringung und Fakturierung und erkennst Schnittstellen sowie potenzielle Fehlerquellen.
- Du arbeitest strukturiert, setzt Prioritäten sicher, behältst Fristen im Blick und kommunizierst nachvollziehbar und professionell.
- Idealerweise verfügst du über Branchen- oder Produktkenntnisse im Bereich Serviceverträge, Wartung oder technische Anlagen.
- Du bringst Erfahrung mit digitalen Dienstleistungs- und Auftragsmanagementplattformen sowie fundierte Kenntnisse in der Verrechnung und Fakturierung mit.
- Du bist kommunikativ, teamorientiert, hilfsbereit und schätzt den täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
Die BWT AQUA AG verfügt über flache Hierarchien und legt grossen Wert auf eine familiäre, wertschätzende Zusammenarbeit. Dich erwartet ein erfahrenes und eingespieltes Team, das dich in deiner neuen Aufgabe unterstützt und in deiner fachlichen wie persönlichen Entwicklung begleitet.
Ausserdem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen: Firmeneigene Kantine, Jobticket (TNW Abo), kostenlose Parkplätze, Vergünstigungen aus dem BWT-Artikelsortiment und das eine oder andere mehr.
Du findest dich in dieser Beschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Mitarbeiter im Vertragswesen und in der Verrechnung im Service-Center Arbeitgeber: BWT AQUA AG
Die BWT AQUA AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre und wertschätzende Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flachen Hierarchien und einer gelebten Du-Kultur fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und bietet attraktive Zusatzleistungen wie ein Jobticket, kostenlose Parkplätze und Vergünstigungen auf Produkte. In Aesch BL erwartet dich ein engagiertes Team, das dich in deiner neuen Rolle als Mitarbeiter im Vertragswesen und in der Verrechnung unterstützt und dir die Möglichkeit gibt, aktiv an der Optimierung von Prozessen mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Vertragswesen und in der Verrechnung im Service-Center erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei BWT arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die BWT und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Wassertechnologien zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Vertragswesen und in der Verrechnung im Service-Center mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen negativen Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei BWT arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Wasseraufbereitung? Deine Leidenschaft für das Thema kann uns überzeugen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BWT AQUA AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von BWT. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Vertragswesen und in der Verrechnung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du im Interview klar und professionell kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Frage nach Optimierungsmöglichkeiten
Bereite einige Fragen vor, die zeigen, dass du an der Verbesserung von Abläufen interessiert bist. Frage nach aktuellen Herausforderungen im Service Center und bringe eigene Ideen zur Optimierung ein.
