Service Innendienst CTS (m/w/d)

Service Innendienst CTS (m/w/d)

Aesch Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere den Einsatz unserer Servicetechniker für Wartungen und Reparaturen.
  • Unternehmen: BWT AQUA AG – familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Kantine, Jobticket, kostenlose Parkplätze und viele weitere Vorteile.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein unterstützendes Team und spannende Herausforderungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle digitale Serviceprozesse weiter.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im Service-Innendienst, idealerweise in der Industrie.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker für Wartungen, Reparaturen und Inbetriebnahmen
  • Bearbeitung von Ersatzteilanfragen inklusive Identifikation der benötigten Komponenten, Angebotserstellung sowie Terminüberwachung
  • Erstellung von Serviceofferten für Wartungen, Reparaturen, Umbauten und Ersatzteile
  • Einführung, Anwendung und kontinuierliche Weiterentwicklung digitaler Service-Lösungen (ERP-, Service- und Dokumentationssysteme)
  • Analyse, Optimierung und Digitalisierung bestehender Serviceprozesse
  • Technische und administrative Unterstützung unserer Servicetechniker
  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Serviceverträgen und Servicehistorien im ERP-System
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Service, Technik, Vertrieb und IT.

Qualifikationen

  • Technische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich digitale Business-Prozesse, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar – oder fundierte Praxiserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung digitaler Serviceprozesse
  • Erfahrung im Service-Innendienst oder im technischen Aussendienst, idealerweise in einem industriellen Umfeld
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP- und Service-Management-Systemen sowie deren Prozessen
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und Freude daran, bestehende Abläufe kritisch zu hinterfragen und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln
  • Innovationsfreude sowie die Fähigkeit, Veränderungen erfolgreich umzusetzen und Mitarbeitende für neue Lösungen zu begeistern
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

  • Die BWT AQUA AG hat eine flache Hierarchie und legt großen Wert auf ein familiäres und angenehmes Zusammenarbeiten. Es besteht eine Du-Kultur bis in die oberste Führungsebene.
  • Du wirst Teil eines erfahrenen und eingespielten Teams, das dich bei deiner spannenden Aufgabe unterstützt.
  • Firmeneigene Kantine
  • Jobticket (TNW Abo)
  • Kostenlose Parkplätze
  • Vergünstigungen aus dem BWT-Artikelsortiment
  • Kaffee und Wasser aus unseren Wasserspendern à discretion
  • Weitere Vorteile nach Vereinbarung

Kontakt

Patrik Lämmle
079 841 24 22

Service Innendienst CTS (m/w/d) Arbeitgeber: BWT Schweiz

BWT Schweiz in Aesch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres Arbeitsumfeld und flache Hierarchien bietet, die eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit fördern. Die Mitarbeiter profitieren von attraktiven Sozialleistungen, einem Jobticket sowie kostenlosen Parkplätzen, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, sich in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln und ihre technischen Fähigkeiten im Bereich Wassertechnik auszubauen.

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Kontaktdaten:

BWT Schweiz Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Innendienst CTS (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei BWT Schweiz bewerben

Viele Unternehmen, wie BWT Schweiz, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Innendienst CTS (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Einsatzplanung
Koordination von Servicetechnikern
Bearbeitung von Ersatzteilanfragen
Angebotserstellung
Terminüberwachung
Erstellung von Serviceofferten
Einführung und Anwendung digitaler Service-Lösungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf BWT Schweiz und die ausgeschriebene Position Service Innendienst CTS (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BWT Schweiz vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von BWT Schweiz an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.