Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center

Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center

Schriesheim Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und aktualisiere Stammdaten im ERP-System und unterstütze spannende Projekte.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Teamarbeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Rabatte auf das Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Kostenloses Wasser und Kaffee für alle Mitarbeitenden!
  • Warum dieser Job: Lerne in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Karriere in der Wasseraufbereitung.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Grundkenntnisse und sicherer Umgang mit MS-Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Sie übernehmen die Verantwortung für die Pflege, Bereinigung, Verwaltung und Aktualisierung von Stammdaten im ERP-System Oxaion.

Sie unterstützen das kaufmännische Tagesgeschäft und tragen zur reibungslosen Abwicklung bei.

Sie arbeiten aktiv und unterstützend an verschiedenen Projekten mit.

Sie sind immatrikulierter Student (m/w/d) in einem kaufmännischen Studiengang.

Sie verfügen über kaufmännische Grundkenntnisse.

Sie beherrschen den sicheren Umgang mit MS-Office und zeichnen sich durch eine hohe IT-Affinität aus.

Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit zeichnen Sie aus.

Prozessorientiertes Denken rundet Ihr Profil ab.

Flexible Arbeitszeiten: Ob Frühaufsteher oder Langschläfer, mit unseren flexiblen Arbeitszeiten finden wir für alle das passende Modell; auf eine Kernarbeitszeit verzichten wir dabei in der Regel.

Mobil und nachhaltig: Mit unserem Arbeitgeberrabatt wird das Deutschlandticket noch günstiger. Das Deutschlandticket kann selbstverständlich auch in der Freizeit genutzt werden.

Vergünstigt einkaufen: Rabatte erhalten unsere Mitarbeitenden im BWT Shop und in den gängigen Mitarbeiterrabatt-Programmen.

Onboarding: Im Rahmen des Willkommenstages begrüßen wir alle neuen Mitarbeitenden jeden Monat.

Stetiges Lernen und Karrierewege: Durch unsere eigene BWT Akademie vermitteln wir permanent Wissen rund um das Thema Wasseraufbereitung.

Zu guter Letzt: Bieten wir selbstverständlich auch kostenloses Wasser und Kaffee. Das Besondere: bei uns sind Wasser und Kaffee nach unseren BWT-Grundsätzen aufbereitet und mineralisiert.

Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center Arbeitgeber: BWT Wassertechnik

Die BWT Wassertechnik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen am Standort Schriesheim ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer zukunftsträchtigen Branche bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entfaltung. Zudem profitieren Sie von einem interdisziplinären Arbeiten mit internationalen Stakeholdern und einem starken Teamgeist, der Raum für kreative Ideen und eigenverantwortliches Handeln lässt.

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Kontaktdaten:

BWT Wassertechnik Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei BWT Wassertechnik suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (m/w/d) im Kunden-Service-Center mit Bravour zu bestehen

Pflege von Stammdaten
Verwaltung von Daten im ERP-System Oxaion
Kaufmännische Grundkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS-Office
IT-Affinität
Zuverlässigkeit
Eigeninitiative

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei BWT Wassertechnik im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei BWT Wassertechnik vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über BWT Wassertechnik und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.