Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für innovative Energiespeicherprodukte und Kundenbeziehungen pflegen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Boni, Mobilitätszulagen und Weihnachtsbonus.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Italiens und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit und hilf Kunden, ihre Produkte optimal zu nutzen.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Energietechnik und technisches Know-how erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 72000 € pro Jahr.
Stuttgart, Berlin, Munich and Offenbach am Main are all acceptable locations. Stuttgart is preferred.
Pay range and compensation package
Total gross annual compensation up to 72,000 EUR.
This package comprises base salary, monthly bonus, as well as allowances for mobile phone, transportation, holiday‑related benefits, Christmas bonus and shopping subsidies.
- Job Responsibilities
- After - sales
- Technical
Support: In line with the company's overall strategy, resolve various technical issues that arise during the use of home energy storage products (energy storage batteries and inverters) in Italy, ensuring the normal operation of the products.
- Customer
- Relationship
Maintenance: Maintain good communication with customers, promptly understand their needs and feedback, handle customer complaints and suggestions regarding product after - sales services, and improve customer satisfaction.
- Product
- Problem
Solving: Assist the local after - sales team in analyzing and resolving product quality problems, formulate effective solutions, and follow up on the progress of problem resolution.
- Technical Training and Guidance: Provide local customers with technical training on product use, repair, and maintenance to enhance their product operation capabilities.
- Feedback and
Suggestions: Collect feedback information on product use in the market and provide valuable suggestions for the company's new product R & D and product strategy planning.
- Spare Parts Management: Cooperate with the warehouse to ship spare parts and repair damaged spare parts.
- Job Requirements
- Industry Experience: Have more than 2 years of relevant work experience in the residential energy storage or small - scale commercial and industrial energy storage industry.
- Professional Background: Majors in solar energy storage, electrical engineering, etc. are preferred.
- Technical
Knowledge: Be familiar with the main home hybrid drives, PCS, batteries, and integrated systems in the market, and have basic electrical technical knowledge.
Have the ability to independently solve product failures.
- Regulatory Understanding: Be familiar with local residential energy storage - related regulations.
- Sales Network and
Customers: Have an understanding of the major sales networks and key customer information in Italy, and have the ability to effectively promote products at the installer level.
- Willingness to Travel: Be willing to travel within Italy according to work needs and accept occasional business trips to other countries around Italy.
Technical Support Engineer in Stuttgart Arbeitgeber: Byd Company
BYD ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, an einer nachhaltigen Zukunft zu arbeiten. Mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket und internationalen Entwicklungschancen fördert BYD das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, einen positiven Einfluss auf die Welt zu nehmen. Die Lage in Zug, Schweiz, bietet zudem eine hohe Lebensqualität und Zugang zu einem innovativen Markt für Elektrofahrzeuge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer in Stuttgart erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Byd Company und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Byd Company interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer in Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Byd Company unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Byd Company!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Byd Company vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Byd Company beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
