Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und konfiguriere moderne IT-Lösungen direkt beim Kunden vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Tech-Unternehmen mit einem dynamischen Team und modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und IT mit neuesten Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT Field Service von Vorteil.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit stabilen Perspektiven und regionalen Einsätzen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Field Service Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort Holzwickede. In dieser Position sind Sie überwiegend direkt beim Kunden vor Ort tätig und verantwortlich für die Installation, Inbetriebnahme und Entstörung moderner IT- und Netzwerklösungen.
Aufgaben:
- Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration unserer IT-Lösungen beim Kunden vor Ort
- Aufbau und Installation von Leitungsabschlussgeräten
- Installation und Inbetriebnahme von SD-WAN-Hardware des Herstellers Fortinet
- Installation und Konfiguration von Routern des Herstellers Lancom
- Installation von LAN-Komponenten wie Switches und Access Points
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich SD-WAN und Netzwerkinfrastruktur
- Fehleranalyse bei Leitungsstörungen in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Carriern
- Entstörung und Unterstützung im Bereich virtueller Telefonanlagen
- Technische Abstimmung mit internen Fachabteilungen, Kunden und externen Dienstleistern
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und eingesetzten Lösungen
- Professionelles und serviceorientiertes Auftreten beim Kunden
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT Field Service, technischen Außendienst oder in der Netzwerktechnik von Vorteil
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und WAN-Technologien (Routing, Switching, SD-WAN)
- Idealerweise Erfahrung mit Fortinet- und/oder Lancom-Lösungen
- Kenntnisse im Bereich IP-Telefonie sind ein Plus
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zu regionalen Einsätzen
- Führerschein Klasse B
Wir bieten ein wirtschaftlich stabiles und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das sich konstant mit dem Einsatz neuer Technologien fortentwickelt. Im wachsenden Markt für Kommunikationslösungen und Dienstleistungen bieten wir unseren Geschäftskunden einen hohen individuellen Mehrwert. Als innovatives Tech-Unternehmen und Teil der Unternehmensgruppe 360 ITC mit 140 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten und diversen Home-Office-Arbeitsplätzen verknüpfen wir die Welten der Kommunikation und der IT. Wir gestalten moderne technische Strukturen für UCC und Managed IT-Lösungen.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
IT Field Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: byon gmbh
Kontaktperson:
byon gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Field Service Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Field Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Technologien und Dienstleistungen. Wenn du zeigst, dass du dich mit unseren Lösungen auskennst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Field Service Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im IT Field Service oder in der Netzwerktechnik hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Technische Skills hervorheben: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Netzwerk- und WAN-Technologien klar darstellst. Wenn du mit Fortinet oder Lancom gearbeitet hast, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei byon gmbh vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Netzwerktechnologien und die spezifischen Produkte, wie Fortinet und Lancom, zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen mit der Installation und Konfiguration dieser Systeme betreffen.
✨Kundenorientierung betonen
Da du direkt beim Kunden arbeitest, ist es wichtig, deine serviceorientierte Einstellung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Praktische Beispiele einbringen
Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu belegen. Erkläre, wie du Störungen analysiert und behoben hast oder welche Herausforderungen du im technischen Außendienst gemeistert hast.
✨Fragen vorbereiten
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach den Technologien, die das Unternehmen verwendet, oder nach den Herausforderungen, die im IT Field Service häufig auftreten. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.