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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam und übernimm Verantwortung für Kundenanfragen und Aufträge.
- Arbeitgeber: bytewerk, ein innovativer IT-Dienstleister mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wir suchen Menschen mit Potenzial, nicht nur perfekte Lebensläufe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Komm in unser Team. Bei bytewerk arbeitest du nicht im klassischen Backoffice, sondern mitten im Tagesgeschäft. Du unterstützt unseren Vertrieb kaufmännisch und organisatorisch, übernimmst Verantwortung für Abläufe und bist wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Account Management.
Deine Aufgaben:
- Abwicklung von Kundenaufträgen von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung, Aktualisierung und Abstimmung von Angeboten sowie vertriebsrelevanten Unterlagen
- Proaktive Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen, Supporttickets und offenen Vorgängen
- Kaufmännische Unterstützung des Vertriebs inkl. Datenpflege, Auftragsmanagement und Klärung von Rückfragen
- Enge Zusammenarbeit mit der Technik zur Koordination von Aufgaben, Terminen und kundenspezifischen Anforderungen
- Kontinuierliche Kommunikation mit Neu- und Bestandskunden zur Bedarfsermittlung und Angebotserstellung
- Unterstützung bei der Beratung zu ganzheitlichen IT-Lösungen auf Basis definierter Standards
- Annahme, Koordination und Weiterleitung von Reklamationen sowie saubere interne Übergaben und Dokumentation
Dein Profil:
Must-haves:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren koordinierenden Rolle
- Freude an Kundenkontakt (telefonisch & schriftlich)
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nice-to-haves:
- Erfahrung im IT-Umfeld oder im B2B-Dienstleistungsbereich
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Grundverständnis für IT-Services, Projekte oder Managed Services
- Erfahrung mit ticketbasierten Prozessen oder Service-Workflows
Erfolgsfaktoren – so wirst du bei uns erfolgreich:
- Du arbeitest strukturiert, genau und behältst Fristen, Angebote und offene Punkte im Blick
- Du kommunizierst klar, freundlich und verbindlich – intern wie extern
- Du fasst Themen proaktiv nach und sorgst für saubere Abschlüsse
- Du arbeitest gern abteilungsübergreifend mit Vertrieb und Technik
- Du denkst mit, erkennst Bedarfe und bringst Verbesserungsvorschläge ein
Warum wir?
- Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Enge Zusammenarbeit statt Silodenken
- Ein realistisches Rollenprofil ohne Kaltakquise oder Verkaufsdruck
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten
- Wertschätzung, Vertrauen und ein professionelles Miteinander
Über uns: bytewerk ist weit mehr als ein IT-Systemhaus. Mit über 40 engagierten Mitarbeitenden sind wir der führende IT-Dienstleister in Osthessen. Bei uns steht Gemeinschaft und Teamgeist an erster Stelle – denn wir wissen: Die besten Lösungen entstehen im Miteinander. Unser gemeinsamer Nenner? Leidenschaft für Technologie und Innovation. Wir treiben die digitale Transformation voran, entwickeln neue Geschäftsfelder und gestalten die Zukunft aktiv mit. Dabei setzen wir auf Kreativität, Verantwortung und den Mut, neue Wege zu gehen.
Hier starten Erfolgsstorys. Auch deine? Wenn du Lust hast, Teil eines Teams zu werden, das nicht nur IT lebt, sondern auch Unternehmergeist und Zusammenhalt, dann bist du bei uns genau richtig. Und das Wichtigste: Du erfüllst nicht alle Anforderungen unserer Stellenanzeige? Kein Problem – bewirb dich trotzdem! Wir suchen Menschen mit Potenzial und Leidenschaft, nicht nur perfekte Lebensläufe.
Hier findest du auch nochmal die Benefits, die wir bieten: bytewerk-Benefits. Weiter Infos zum Ablauf deiner Bewerbung bekommst du hier: Bewerbungsprozess.
Sales Assistant B2B / Vertriebinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: bytewerk
Kontaktperson:
bytewerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Assistant B2B / Vertriebinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales Assistant interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen im Team gerade anstehen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei bytewerk arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über aktuelle Trends im IT-Bereich. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du alle Informationen erhältst, die du brauchst. Und denk daran: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Assistant B2B / Vertriebinnendienst / Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und lass deinen eigenen Stil durchscheinen. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Gliedere deine Unterlagen gut und achte auf eine klare Sprache. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Sales Support oder ähnlichen Bereichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bytewerk vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von bytewerk. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für Technologie und Innovation teilst und wie du zur Gemeinschaft und zum Teamgeist beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenanfragen bearbeitet oder eng mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Sales Support und in der Kundenbetreuung zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen zur Rolle und den Abläufen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den typischen Herausforderungen im Vertriebinnendienst oder wie die Zusammenarbeit zwischen Technik und Vertrieb konkret aussieht. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kommuniziere klar und freundlich
Achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, und sei offen für Rückfragen. Dies spiegelt die Anforderungen wider, die in der Stellenanzeige genannt werden, und zeigt, dass du gut ins Team passt.