Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Wuppertal Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite telefonische Kundenanfragen und unterstütze bei administrativen Aufgaben.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich medizinischer Hilfsmittel mit einem starken Teamgeist.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, modernes Equipment, E-Bike-Leasing und attraktive Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und mache einen echten Unterschied für die Kunden.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Teamgeist und gute EDV-Kenntnisse sind ideal.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Für unseren Standort in Wuppertal am Erich-Hoepner-Ring suchen wir Unterstützung im Bereich Telefonische Kundenbetreuung – für 30 Stunden.

Deine Aufgaben – abwechslungsreich und vielseitig:

  • Du bearbeitest und beantwortest telefonische Kundenanfragen.
  • Du übernimmst vielfältige administrative Tätigkeiten, wie z. B. die Bearbeitung der Eingangspost, die Erfassung von Aufträgen sowie weitere organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft.

Das bringst Du idealerweise mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische, medizinische Ausbildung oder eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hast Freude am telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden.
  • Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.
  • Du arbeitest zuverlässig, gewissenhaft und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
  • Du bist motiviert und bringst Teamgeist sowie Flexibilität mit.
  • Du besitzt gute EDV-Kenntnisse und gehst sicher mit gängigen Anwendungen um.

Das bieten wir Dir:

  • Eine langfristige Perspektive in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Modernes Equipment wie Smartphone und Tablet.
  • Eine leistungsgerechte Vergütung, die Dein Engagement und Deine Ideen wertschätzt.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, damit Du ausreichend Zeit zur Erholung hast.
  • Eine über die gesetzlichen Anforderungen hinaus bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
  • Zusätzlich erhältst Du die Möglichkeit zu einer jährlichen Grippeschutzimpfung und bekommst die Helios Pluscard im Tarif comfort – mit der Option, bei Bedarf in einen höheren Tarif zu wechseln.
  • Attraktive Mitarbeitervorteile wie E-Bike-Leasing, ein Gutscheinportal, ein Spaß-Budget für gemeinsame Teamaktivitäten und weitere Benefits.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen, die Deinen Arbeitsalltag vielseitig und spannend gestalten.

Bewirb Dich jetzt! Wir suchen Menschen, die mit Motivation, Zuverlässigkeit und Offenheit an neue Aufgaben herangehen. Auch wenn Dein Lebenslauf nicht perfekt zur Stellenausschreibung passt, könnte genau Deine Persönlichkeit der Unterschied sein, den wir suchen: Bewirb Dich ganz einfach über den Button – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Deine Ansprechpartnerin: Bei Fragen zum Bewerbungsprozess melde Dich sehr gerne bei: Britta Tschirlei

E-Mail: britta.tschirlei@beuthel.de

Telefon: (0202) 430 46 – 818

Adresse: Erich-Hoepner-Ring 1, 42369 Wuppertal

Über uns: Als führender Anbieter medizinischer Hilfsmittel sind wir sowohl Fachhändler vor Ort als auch verlässlicher Partner für Homecare, Orthopädietechnik, Reha-Hilfsmittel, Schuhtechnik und Sanitätshausartikel. Unsere Arbeit ist geprägt von interdisziplinärer Zusammenarbeit zwischen Patientinnen und Patienten, Kostenträgern, Ärztinnen und Ärzten sowie Pflegeeinrichtungen. Bei uns erwartet Dich ein Umfeld, in dem Menschlichkeit, Qualität und Teamgeist im Mittelpunkt stehen und in dem Du mit Deinem Engagement wirklich etwas bewegen kannst.

Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: C.Beuthel & Co. KG

Als modernes, zukunftsorientiertes Unternehmen im Gesundheitswesen bieten wir unseren Mitarbeitenden in Langenfeld eine langfristige Perspektive und ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge und einem Spaß-Budget für Teamaktivitäten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden. Bei uns steht Menschlichkeit und Teamgeist im Mittelpunkt, sodass Du mit Deinem Engagement einen echten Unterschied machen kannst.

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Kontaktdaten:

C.Beuthel & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der telefonischen Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen und Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und deine Kommunikationsfähigkeit – genau das, was sie suchen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Denk daran, dass du auch deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorheben solltest.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit! In der telefonischen Kundenbetreuung ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Flexibilität und deinen Teamgeist zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Auch wenn dein Lebenslauf nicht perfekt passt, kann deine Persönlichkeit der Schlüssel sein. Bewirb dich einfach über den Button und zeig uns, was du drauf hast!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Dienstleistungsorientierung
Zuverlässigkeit
Gewissenhaftigkeit
Stressresistenz
Teamgeist

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir suchen nach deiner Persönlichkeit, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Motivation und Begeisterung für die telefonische Kundenbetreuung in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau zu uns und der Position passt. Das zeigt, dass du dich mit uns und unserer Mission auseinandergesetzt hast.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den Bewerbungsbutton auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und dich zeitnah kennenlernen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei C.Beuthel & Co. KG vorbereitet

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Webseite an, lies über deren Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie sich im Markt positionieren. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn Du von Situationen erzählst, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, wird das Deine Eignung für die telefonische Kundenbetreuung unterstreichen.

Übe typische Interviewfragen

Bereite Dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst Du mit schwierigen Kunden um?" oder "Was machst Du, wenn Du unter Druck stehst?" Übung macht den Meister! So kannst Du sicherstellen, dass Du auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf behältst.

Zeige Deine Teamfähigkeit

Da Teamgeist und Flexibilität wichtig sind, solltest Du während des Interviews betonen, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Geschichten, die Deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Deine positive Einstellung zeigen – das kommt immer gut an!