IT Support Mitarbeiter - Kundenservice / SQL / 1st Level Support (m/w/d)

IT Support Mitarbeiter - Kundenservice / SQL / 1st Level Support (m/w/d)

Wurzen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kunden bei IT-Anfragen unterstützen und SQL-Datenbanken verwalten.
  • Unternehmen: C-Logistic ist ein führender Anbieter von Logistiksoftware mit über 30 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Team-Events warten auf dich.
  • Weitere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und trage zur Effizienz von Unternehmen bei.
  • Qualifikationen: Grundkenntnisse in IT und SQL sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Seit mehr als 30 Jahren steht wir mit unserer leistungsstarken Logistiksoftware C-Logistic ganz oben in den Rängen der TMS-Anbieter. Die Produktpalette von C-Logistic umfasst an die einhundert Produkte und Features. Unser Anspruch ist, dass jeder Mitarbeiter eines Unternehmens, ob klein oder Großkonzern, mit C-Logistic reibungslos, effizient und kostenoptimiert arbeiten kann.

IT Support Mitarbeiter - Kundenservice / SQL / 1st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: C-Informationssysteme GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem kollegialen Teamgeist und einer Unternehmenskultur, die Innovation und Kreativität fördert. In der Rolle des IT Support Mitarbeiters in unserem Standort haben Sie die Chance, an spannenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice sowie in der SQL-Datenbankverwaltung weiter auszubauen.

C

Kontaktdaten:

C-Informationssysteme GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Mitarbeiter - Kundenservice / SQL / 1st Level Support (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Produkte und Features von C-Logistic. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Software und ihre Anwendung verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen im IT-Support zu simulieren. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von C-Logistic über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an den IT-Support geben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Mitarbeiter - Kundenservice / SQL / 1st Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

SQL-Kenntnisse
Erfahrung im 1st Level Support
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen für die Position als IT Support Mitarbeiter. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.

Hebe relevante Erfahrungen hervor:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und 1st Level Support. Wenn du Kenntnisse in SQL hast, stelle sicher, dass du diese klar und deutlich darstellst.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmenskultur von C-Logistic passen.

Korrekturlesen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei C-Informationssysteme GmbH vorbereitet

Verstehe die Produkte

Informiere dich im Vorfeld über die Produktpalette von C-Logistic. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Produkte und deren Funktionen kennst und verstehst, wie sie den Kunden helfen können.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position IT Support Mitarbeiter erfordert, solltest du dein Wissen über SQL und 1st Level Support auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder Probleme zu lösen, die dir im Interview präsentiert werden könnten.

Kundenorientierung betonen

Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor. Zeige, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und Lösungen anzubieten, die ihre Probleme effektiv lösen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.