Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite neue Systeme und Tools zur Verbesserung der Effizienz im Kundenbeziehungsmanagement.
- Unternehmen: Ein renommiertes High Jewelry Maison mit einer kreativen und einladenden Atmosphäre.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Talente sind willkommen – Kreativität und Wissen führen zu Exzellenz.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice in einem innovativen und dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in Projektmanagement und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Eine High Jewelry Maison mit einem starken Erbe, die außergewöhnliches Know-how in einer bezaubernden und kreativen Umgebung fördert. Unsere Maison sucht talentierte Personen, die dazu beitragen, ihre Expertise mit Sorgfalt und ohne Kompromisse zu entwickeln und zu übertragen. Bei Van Cleef & Arpels werden Sie von leidenschaftlichen Experten umgeben sein und zu vielen neuen Projekten beitragen, die es unserer Maison ermöglichen, sich regelmäßig neu zu erfinden. Wir sind stolz darauf, Talente aus vielen verschiedenen Hintergründen und Erfahrungen einzustellen. Wir glauben, dass Kreativität und Wissen entstehen, wenn Vielfalt und Inklusion vollständig angenommen und gefördert werden.
Was wir suchen / Sind Sie ein guter Match
- Sie haben einen starken Hintergrund in der Projektdurchführung und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
- Sie haben Erfahrung im Management verschiedener Systeme und digitaler Plattformen.
- Sie sind proaktiv, change-management-orientiert und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um mit globalen Stakeholdern zusammenzuarbeiten und diverse Teams auszurichten.
- Sie sprechen fließend Englisch.
Verantwortlichkeiten
- Leiten und Anpassen neuer CRC-Systeme und -Tools in regionalen Märkten zur Verbesserung der Geschäftseffizienz.
- Verantwortung für die System-Roadmap, um einen nahtlosen Rollout sicherzustellen und die Teams bei operativen Änderungen zu unterstützen.
- Verwalten technischer und geschäftlicher Anforderungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses, Überwachung von Datenanalysen und Prozessen zur Vorschlag von umsetzbaren Verbesserungsplänen.
- Sicherstellen, dass Systembenutzer und Botschafter umfassend geschult und über alle neuen Initiativen informiert sind.
Customer Relationship Centers Project Manager (F/M) Arbeitgeber: C231 Van Cleef & Arpels
Van Cleef & Arpels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in einem kreativen und inspirierenden Umfeld arbeitet, das von Leidenschaft und Expertise geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer vielfältigen und inklusiven Unternehmenskultur, die Raum für persönliches Wachstum und Entwicklung bietet. Durch die Möglichkeit, an innovativen Projekten teilzunehmen und mit globalen Stakeholdern zusammenzuarbeiten, können Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und zur kontinuierlichen Neugestaltung unserer Maison beitragen.
