Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe Kundendokumente und bearbeite Anfragen im Kundenservice.
- Unternehmen: C24 Bank - ein innovatives Unternehmen im Mobile Banking.
- Vorteile: Langfristige Perspektive, kostenlose Snacks und Getränke, coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Start-Up Flair mit einer Duz-Kultur und kreativen Tech-Talks.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Mobile Banking aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Teamgeist und Zuverlässigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Teilzeit Unbefristet Ohne Berufserfahrung Frankfurt am Main
Über diesen Job: Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im Mobile Banking zu definieren. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Mit dem Smartphone ist die eigene Bank heute immer und überall dabei. Bei der C24 Bank verwalten unsere Kunden ihre Finanzen vollständig digital, flexibel, transparent und in Echtzeit. Damit unsere Kundenberater (m/w/d) Dir bei allen Fragen rund um Konto, App und Bezahlung bestmöglich zur Seite stehen können, suchen wir zur Unterstützung in unserem Kundenservice. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Aushilfe (m/w/d) Kundenservice der C24 Bank GmbH!
Was Du mitbringst:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit erster Erfahrung im Bankenumfeld oder Kundenservice - als Quereinsteiger (m/w/d) bist du aber ebenso willkommen.
- Du arbeitest sorgfältig und hast ein ausgeprägtes Auge fürs Detail, auch bei der Bearbeitung großer Fallmengen.
- Du bringst Ausdauer und Durchhaltevermögen mit, um auch wiederkehrende Vorgänge konzentriert und zuverlässig zu bearbeiten.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen sicheren Umgang mit digitalen Tools.
- Du überzeugst durch Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Du prüfst Kundendokumente sorgfältig auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Plausibilität.
- Du sicherst und pflegst kontinuierlich unsere Datenqualität, um einen reibungslosen Ablauf im Backoffice zu gewährleisten.
- Du prüfst und bearbeitest Kundenanfragen und klärst offene Sachverhalte zuverlässig.
- Du bearbeitest gewissenhaft vielfältige Backoffice-Fälle im Tagesgeschäft.
Was wir Dir bieten:
- Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen und Werkstudenten eine langfristige Perspektive bei uns.
- Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit aktiv das Unternehmen mitzugestalten.
- Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen sowie Kreativität in Tech-Talks.
- Extras: Kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich!
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung.
Dein Kontakt: Ruzica Galic karriere@c24.de Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
Aushilfe (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: C24 Bank GmbH
Die C24 Bank GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine langfristige Perspektive in einem dynamischen Umfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung des Unternehmens teilzunehmen. Mit einem lockeren Arbeitsumfeld, einer Duz-Kultur und regelmäßigen Teamevents sorgt die Bank dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und gleichzeitig ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können. Zudem profitieren die Angestellten von einer ausgezeichneten Verkehrsanbindung und zahlreichen Extras wie kostenlosen Getränken und frischem Obst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Aushilfe (m/w/d) Kundenservice erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei C24 Bank GmbH
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei C24 Bank GmbH zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aushilfe (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei C24 Bank GmbH wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei C24 Bank GmbH leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei C24 Bank GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
