Auf einen Blick
- Aufgaben: Definiere und optimiere Kundenservice-Prozesse in einem dynamischen FinTech-Umfeld.
- Unternehmen: C24 Bank - ein innovatives Unternehmen mit Start-Up Flair.
- Vorteile: Langfristige Karriere-Perspektive, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Teamevents.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage, flexible Arbeitsbedingungen und zahlreiche Extras wie kostenlose Lunches.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des mobilen Bankings aktiv mit und arbeite in einem großartigen Team.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Operations-Bereich und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über diesen Job: Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team.
Was Du mitbringst:
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise mit Erfahrungen im Bankenumfeld.
- Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich Operations, Kundenservice oder Prozessmanagement mit - gerne mit einem digitalen oder technischen Fokus.
- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und daraus strategische Maßnahmen abzuleiten.
- Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und hast die Fähigkeit, Prozesse ganzheitlich zu denken, zu gestalten und nachhaltig umzusetzen.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamorientierung und arbeitest effektiv sowohl intern als auch mit externen Dienstleistern zusammen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Du definierst und dokumentierst neue Kundenservice-Prozesse, überwachst deren Umsetzung und steuerst Projekte zur Prozessoptimierung und Qualitätssicherung.
- Du übernimmst die Rolle des zentralen Ansprechpartners für den Nachlassprozess und arbeitest dabei eng und lösungsorientiert mit anderen Banken sowie externen Dienstleistern zusammen.
- Du bist verantwortlich für die Pflege und Verwaltung der Stammdaten, nimmst notwendige Änderungen vor und prüfst Legitimationen sorgfältig. Bei Unklarheiten oder fehlenden Nachweisen forderst du eigenständig zusätzliche Dokumente an.
- Du bist zentrale Ansprechperson für unser Kommunikationstool und verantwortest dessen effektive Nutzung sowie Weiterentwicklung.
- Du kümmerst Dich um regulatorische Nachweise, dokumentierst alle erforderlichen Angaben sorgfältig und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen, um messbare Verbesserungen zu erreichen.
Was wir Dir bieten:
- Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive.
- Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten.
- Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad.
- Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich!
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung.
- Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing - mit unserer finanziellen Unterstützung.
Dein Kontakt: Ruzica Galic karriere@c24.de Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
(Junior) Operations Manager (m/w/d) Servicebank C24 Bank Arbeitgeber: C24 Bank GmbH
Die C24 Bank bietet als Arbeitgeber eine spannende Möglichkeit, Teil eines dynamischen FinTech-Teams zu werden, das innovative digitale Geschäftsmodelle vorantreibt. Mit einer offenen Duz-Kultur, flexiblen Arbeitsbedingungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Karriere aktiv gestalten können. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Extras wie dem Deutschlandticket, kostenlosen Getränken und einem Business Bike-Leasing, was die C24 Bank zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Operations Manager (m/w/d) Servicebank C24 Bank erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Operations Manager (m/w/d) Servicebank C24 Bank mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei C24 Bank GmbH arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als (Junior) Operations Manager (m/w/d) Servicebank C24 Bank besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei C24 Bank GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei C24 Bank GmbH zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für C24 Bank GmbH leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
