Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Hotelbuchungen und unterstütze im Tagesgeschäft.
- Arbeitgeber: CHECK24, das führende Vergleichsportal mit dynamischer Start-up-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und ein tolles Sportprogramm.
- Andere Informationen: Zentraler Standort, persönlicher Austausch und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Start-up in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise per E-Mail oder Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer, im Sinne unserer Kunden eine zufriedenstellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden – Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle!
Unterstützung bei der Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zum Thema Hotelbuchungen.
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Unterstützung bei anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Wünschen und Buchungen unserer Kunden
Qualifikationen:
- Laufendes Studium an einer Universität oder Fachhochschule
- Mindestens 16 Stunden pro Woche Zeit, bevorzugt zu Randzeiten (abends), am Wochenende oder an Feiertagen
- Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt sowie sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
Zusätzliche Informationen:
- Zentraler Standort direkt am Stadthafen
- Persönlicher Austausch und Teamspirit bringen Dich voran: Wir pflegen unsere Office-Kultur mit persönlichem Austausch, enger Zusammenarbeit und großartigem Teamzusammenhalt
- Flexible Arbeitszeiten abgestimmt auf Dein Studium
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen
- Attraktives Sportprogramm durch einen Personal Trainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der 'Bewegten Pause'
- Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office-Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir gemeinsam
Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung / Hotelvergleich Arbeitgeber: C24 Hotelservice GmbH
Kontaktperson:
C24 Hotelservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung / Hotelvergleich
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei CHECK24 arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelvergleich und über die Dienstleistungen von CHECK24. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung / Hotelvergleich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Serviceorientierung: Da Kundenberatung bei uns im Fokus steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir der Servicegedanke ist. Erzähl uns von Erfahrungen, die deine Kundenorientierung zeigen!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei C24 Hotelservice GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über CHECK24
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über CHECK24 und den Hotelvergleich informieren. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmensphilosophie und verstehe, was Kundenorientierung für sie bedeutet. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Kunden geholfen hast oder im Team gearbeitet hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Achte darauf, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken. Übe auch deinen telefonischen Kontakt, um sicherzustellen, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst.