Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden zu ihren Krankenversicherungsverträgen ohne Akquise.
- Unternehmen: CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Snacks und Getränke, sowie Unterstützung bei der Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sichere Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Starte jetzt durch als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung (PKV). CHECK24, Deutschlands führendes Vergleichsportal, sucht Dich zur Verstärkung im Kundenservice für unsere Bestandskunden. Bei CHECK24 profitierst Du von einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Du Dich ganz auf Deine Beratung fokussieren kannst – unterstützt durch digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services.
Du betreust unsere Kunden (m/w/d) rund um ihre Krankenversicherungsverträge – ohne Akquise, mit Fokus auf kompetente Beratung und digitale Prozesse.
Digitale Beratung und Betreuung von Bestandskunden: Serviceorientierte Betreuung unserer Bestandskunden bei Fragen zu privaten Krankenversicherungen (PKV).
Keine Akquise, sondern Service: Du kümmerst Dich um eingehende Anfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service und eine bedarfsgerechte Beratung zu den bestehenden Verträgen erhalten.
Beratung und Abschluss: Du unterstützt unsere Kunden bei den Anpassungen ihrer bestehenden Krankenversicherungen.
Du verfügst über eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gerne aus dem Versicherungsbereich z.B. als Versicherungskauffrau/-fachfrau, Versicherungsfachmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen). Du hast Deine Ausbildung gerade abgeschlossen und willst direkt durchstarten? Du überzeugst durch Dein sicheres Auftreten im Kundengespräch, insbesondere am Telefon und verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind.).
Wir denken langfristig und geben Dir gleichzeitig die Chance, Prozesse und Themen aktiv mitzuprägen.
Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass.
Bei uns gibt's kein 08/15 - keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und machen Dich zu einem Experten (m/w/d).
Dafür stehen Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein breiter Trainingskatalog zur Verfügung.
Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung.
Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Dabei profitierst Du von einem komplett kostenfreien Deutschlandticket oder einer Förderung für Dein Firmenfahrradleasing.
Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten. Ob beim Lunch, Kickern, After-Work oder bei Team- und Firmenevents: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Umfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.
(Junior) Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: C24 Krankenversicherungen Services GmbH
CHECK24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Junior Kundenberater (m/w/d) in der privaten Krankenversicherung ein modernes Arbeitsumfeld bietet, in dem Du Dich auf die Beratung unserer Bestandskunden konzentrieren kannst. Mit attraktiven Benefits wie einem großzügigen Gehaltspaket, kostenfreien Snacks und Getränken sowie individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert CHECK24 Deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem sorgt die zentrale Lage für eine einfache Erreichbarkeit und ermöglicht Dir eine ausgewogene Work-Life-Balance in einem lockeren, teamorientierten Umfeld.
Kontaktdaten:
C24 Krankenversicherungen Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Kundenberater (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder was wir von dir erwarten – das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei CHECK24 arbeiten oder im Versicherungsbereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere digitalen Tools und Prozesse, die wir nutzen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Zeige, dass du bereit bist, dich in diese Themen einzuarbeiten und aktiv mitzugestalten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Kundenberatung und die PKV in deiner Kommunikation zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du frisch aus der Ausbildung kommst oder schon etwas Erfahrung hast – erzähle uns von deinen bisherigen Stationen. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu der Stelle als Junior Kundenberater passen.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei C24 Krankenversicherungen Services GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über CHECK24
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über CHECK24 und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe die Rolle des Unternehmens im Bereich der privaten Krankenversicherung und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Dich auf typische Kundenfragen vor
Da Du als Junior Kundenberater mit Bestandskunden arbeiten wirst, ist es wichtig, dass Du typische Fragen und Anliegen von Kunden kennst. Überlege Dir, wie Du auf häufige Anfragen reagieren würdest und bringe Beispiele aus Deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen mit.
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation am Telefon eine zentrale Rolle spielt, übe Deine Gesprächsführung. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um Deine Fähigkeiten zu verbessern und sicherer aufzutreten.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige während des Interviews, dass Du an einer langfristigen Karriere interessiert bist. Frage nach den individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die CHECK24 bietet. Das zeigt, dass Du bereit bist, Dich weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung des Unternehmens beizutragen.
