Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Etikettendrucksysteme und Schulung unserer Kunden.
- Unternehmen: Europas größter Hersteller von Etikettendruck-Systemen mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, internationales Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit 430 Mitarbeitenden weltweit.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und unterstütze Kunden weltweit in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Europas größter Hersteller von Etikettendruck-Systemen suchen wir für den Bereich Technischer Support einen Mitarbeiter (m/w/d). Werde Teil unseres Teams in Karlsruhe und gestalte mit uns innovative und werthaltige Kennzeichnungslösungen.
Tätigkeiten:
- Soft- und Hardware-Support unserer Etikettendrucker und Etikettiersysteme
- Unterstützung unserer nationalen als auch internationalen Kunden, Händler und Vertriebsmitarbeiter
- Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Bedienung von Anwendersoftware, sowie der Integration von Etikettendruck- und Etikettierlösungen in vorhandene Applikationen
- Unterstützen bei der Entwicklung neuer Features, sowie Durchführung von Firmware-, Treiber- und Softwaretests
- Fehleranalyse und -behebung
- Eigenständige Planung und Koordination von Support- und Testaufgaben
- Durchführung von Schulungen für unsere Kunden im Umgang mit unseren Etikettendruckern und Etikettiersystemen
- Vermittlung von technischem Wissen und praktischen Fähigkeiten in Bezug auf die Bedienung, Wartung und Fehlerbehebung unserer Produkte
- Erstellung von Schulungsmaterialien, einschließlich Präsentationen, Handbüchern und Übungen
- Entwicklung neuer Schulungskonzepte und -methoden
Anforderungen:
- Du hast Deine technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, IT oder Vergleichbares erfolgreich abgeschlossen
- Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung im Technischen Support. Kenntnisse im Bereich Etikettendrucker und Etikettiersysteme sind von Vorteil
- Du verfügst über gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Windows-Betriebssystemen sowie Grundkenntnisse in der Programmierung
- Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Als technisch kompetenter und qualitätsorientierter Supportmitarbeiter arbeitest und handelst Du auch unter Termindruck eigenverantwortlich und strukturiert
- Du verfügst über Teamgeist, Flexibilität und Engagement, sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Ein sicheres und kompetentes Auftreten, sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für unsere internationalen Ansprechpartner runden Dein Profil ab
- Du verfügst über einen gültigen Führerschein, Klasse B
Wir sind ein Team von 430 Mitarbeitenden weltweit, mit Niederlassungen im In- und Ausland, die für Qualität, Präzision und Pioniergeist stehen. Werde Teil unseres Teams in Karlsruhe.
Bewerbungsprozess: Bewerbung über unser Online-Formular oder per E-Mail unter dem Kennwort 'Servicetechniker Willstätt' mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter technischer Support (m/w/d) für Etikettendrucksysteme in Karlsruhe Arbeitgeber: cab Produkttechnik Gesellschaft für Computer- und Automations-Bausteine mbH & Co. KG
Als Europas größter Hersteller von Etikettendruck-Systemen bietet unser Unternehmen in Karlsruhe nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Support, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und bieten attraktive Benefits, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für Qualität und Kundenzufriedenheit einsetzt.
Kontaktdaten:
cab Produkttechnik Gesellschaft für Computer- und Automations-Bausteine mbH & Co. KG Recruiting-Team
