Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von IT-Betrieb und Weiterentwicklung im Workforcemanagement.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Würzburg mit flexibler Teilzeitstelle.
- Mitarbeitervorteile: Tariflohn, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weihnachtsgeld.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive mit Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hochschulabschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Einsatzort: Würzburg
Art der Anstellung: Teilzeit - flexibel
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Zweck und Ziel der Stelle
Unser Kunde in Würzburg braucht Verstärkung.
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Koordination von IT-Betrieb und Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten im Bereich Workforcemanagement insbesondere im Rahmen der Auftragssteuerung (ASS) für die Netzgesellschaften des Kunden
- Sicherstellen der Qualität der User Stories in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Verantworten der Freigabe der User-Stories zur Produktivsetzung
- Verantwortung für die Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche
- Sicherstellen und Überwachen der Testaktivitäten
- Vorbereitung von neuen Releases und Steuerung deren Produktivsetzung
- Zusammenarbeit mit und in dem erweiterten ASS-Netz Team
- Service Management; darunter verstehen wir auch Ticketbearbeitung (Analyse, Lösung, Koordination der Tickets in Richtung IT-Infrastruktur/Dienstleister)
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
- Fachliche Basis: Hochschulabschluss in (Wirtschafts)Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fundiertes Know-how im Service Management.
- Analytischer Blick & Hands-on-Mentalität: Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und erkennst komplexe Zusammenhänge.
- Service-Management-Kompetenz: Erfahrung im Incident Handling und in Service-Management-Prozessen, vorzugsweise nach ITIL.
- Release- und Qualitätsmanagement: Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases inkl. Risikomanagement und Qualitätssicherung sind für dich Routine.
- Tool-Expertise: Sicherer Umgang mit JIRA, Confluence und ServiceNow.
- Agiles Mindset & Kommunikation: Du lebst agile Werte, arbeitest kundenorientiert und kommunizierst sicher mit verschiedenen Stakeholder*innen – auf Deutsch und Englisch.
Tarifvertrag: GVP
Entgeltgruppe: EG 8-9
IT - Digital Service Manager (m/w/d) senior Arbeitgeber: Cabo Personal GmbH
Kontaktperson:
Cabo Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT - Digital Service Manager (m/w/d) senior
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die IT-Branche! Sprich über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du engagiert bist und immer am Puls der Zeit bleibst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich auf deinem Weg zu unterstützen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT - Digital Service Manager (m/w/d) senior
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle als Digital Service Manager bist. Lass deine Leidenschaft für IT und Service Management durchscheinen!
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du die geforderten Kompetenzen in der Praxis angewendet hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir sind gespannt auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cabo Personal GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Service Management, Incident Handling und Release-Management zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Zeige dein agiles Mindset
Da das Unternehmen Wert auf agile Werte legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in agilen Projekten zu sprechen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Stakeholder*innen kommuniziert hast und welche Methoden du angewendet hast, um kundenorientiert zu arbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im Team oder wie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.