Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Messgerätedaten und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st-Level-Support.
- Arbeitgeber: Cabo Personal, ein zuverlässiger Arbeitgeber mit über 29 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, faire Bezahlung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kommunikation sind wichtig für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Energiewirtschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in SAP IS U und Erfahrung in der Kundenkommunikation sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns: Cabo Personal steht seit über 29 Jahren für Zuverlässigkeit, Flexibilität und den fairen und freundlichen Umgang mit Arbeitnehmern und Kunden. Wir wissen, wovon wir sprechen und was für Sie zählt und wichtig ist. Ein wichtiger Teil unserer Kernkompetenz ist ein positives Dreiecksverhältnis zwischen Kunden, Mitarbeitern und uns. Dabei achten wir immer auf den Menschen, dessen Persönlichkeit und Qualifikation. Eine unbefristete Lizenz zur Arbeitnehmerüberlassung durch die Regionaldirektion NRW ist für uns selbstverständlich.
Einsatzort: Augsburg
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Zweck und Ziel der Stelle
Lust auf Neues? Das trifft sich gut! Komm zu uns, wir freuen uns auf Dich!
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Zu den geforderten Aufgaben zählen im Einzelnen:
- Du übernimmst die Pflege von Messgerätedaten in SAP IS U sowie die systemtechnische Abwicklung von Zählereinbau, Ausbau und Wechsel.
- Du übernimmst die Klärfallbearbeitung entlang definierter Prozessschritte (EMMA / CLS), z. B. bei Gerätezuordnungen, Gerätewechseln sowie bei der Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten.
- Du analysierst fehlerhafte oder unvollständige Vorgänge und korrigierst diese selbstständig oder leitest sie zielgerichtet weiter.
- Du bearbeitest Kundenanfragen im 1st-Level-Support, z. B. zu Terminen, Zählerbestellungen oder allgemeinen Auskünften.
- Du beantwortest Kundenanfragen mithilfe von Standardmails, leitest falsch adressierte E-Mails an die zuständigen Fachabteilungen weiter und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- Du steuerst und strukturierst die eingehende Kundenkommunikation, fasst E-Mail-Verläufe übersichtlich zusammen und sorgst für eine klare Kommunikation.
Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen
Was wir erwarten:
- Du verfügst über Kenntnisse in SAP IS U und idealerweise Erfahrung in der Energiewirtschaft.
- Du hast einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere MS Outlook, und nutzt dieses routiniert für die tägliche Kommunikation.
- Du bringst Erfahrung in der Bearbeitung von Vorgängen in SAP IS U sowie im Umgang mit Stammdaten und prozessualen Abläufen mit.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz und hast Freude an der schriftlichen und telefonischen Kundenkommunikation.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei mehreren Anfragen den Überblick.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angaben der Referenznummer, Gehaltswunsch und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Kontaktdaten für Stellenanzeige: Cabo Personal GmbH, Postfach 45035 Essen, Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Deutschland.
Telefonnummer: [bitte einfügen], Faxnummer: [bitte einfügen].
Tarifvertrag: GVP, Entgeltgruppe: 4-6.
IT Standard - Sachbearbeiter IT (m/w/d) intermediate Arbeitgeber: Cabo Personal GmbH
Kontaktperson:
Cabo Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Standard - Sachbearbeiter IT (m/w/d) intermediate
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Standard - Sachbearbeiter IT interessierst, zögere nicht, direkt bei Cabo Personal nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Cabo Personal und deren Kunden. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine Fähigkeiten in SAP IS U einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Standard - Sachbearbeiter IT (m/w/d) intermediate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten deutlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du Kenntnisse in SAP IS U oder der Energiewirtschaft hast, dann lass uns das wissen! Hebe diese Punkte in deinem Lebenslauf hervor, damit wir sofort sehen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Vergiss nicht, deine Referenznummer und Gehaltswunsch anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cabo Personal GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung genau durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨SAP IS U Kenntnisse auffrischen
Da Kenntnisse in SAP IS U gefordert sind, solltest du dir vor dem Interview einen Überblick über die wichtigsten Funktionen und Prozesse verschaffen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit SAP gearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle viel Kundenkommunikation erfordert, sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen fragen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten oder wie das Team strukturiert ist.