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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Unterstützung von PCs, Software und AV-Geräten für ein DoD-Team.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf nationale Sicherheit und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, umfassende Gesundheitsleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Sicherheit der Nation und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und Kundenservice, Sicherheitsfreigabe erforderlich.
- Andere Informationen: Karrierewachstum und die Möglichkeit, internationale Erfahrungen zu sammeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 82700 - 173900 € pro Jahr.
Die CACI bietet eine hervorragende Gelegenheit für einen erfahrenen, selbstständigen Computer Support Administrator (CSA). Diese Position unterstützt eine Organisation des Verteidigungsministeriums (DoD), US EUCOM, die sich außerhalb der USA in Stuttgart, Deutschland befindet. Der Computer Support Administrator ist verantwortlich für die Wartung, Analyse, Fehlersuche und Reparatur von Personalcomputersystemen, Hardware, Software, Computerperipheriegeräten und AV-Ausrüstung. Unterstützung von Mitarbeitern über Fernzugriff, Telefon oder persönlich. Möglicherweise auch Mentoring oder Schulung anderer Computer Support Administratoren.
Die Kandidaten benötigen ausgezeichnete Problemlösungs- und Kundenservicefähigkeiten sowie umfangreiche Erfahrung mit Desktop-Hardware, Softwareanwendungen, Betriebssystemen und Netzwerkverbindungen. Sie müssen kundenorientiert und proaktiv sein, um Probleme vorherzusehen und zu lösen, während sie die effiziente Nutzung von Computerressourcen maximieren. Ausgewählte Kandidaten müssen möglicherweise mobile Geräte bereitstellen und warten. Ausgewählte Kandidaten können Computer Support Administrator-Teams beaufsichtigen.
Der erfolgreiche Kandidat muss klar und prägnant sowohl schriftlich als auch mündlich kommunizieren können und Produkte und Ideen auf geschäftsmäßige Weise präsentieren. Der Kandidat wird in dynamischen, schnelllebigen Umgebungen arbeiten müssen, die Teaminteraktion und Koordination erfordern. Der Kandidat muss Erfahrung im Umgang mit sowohl Kundenmanagern als auch Systembenutzern haben.
Der Computer Support Administrator ist verantwortlich für die Unterstützung von Systemen und Anwendungen in einem geografisch verteilten Windows 10 Enterprise-Netzwerk. Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-PCs, mobilen Geräten und Peripheriegeräten wie Druckern. Installation und Konfiguration von Anwendungs- und Betriebssystemsoftware sowie Upgrades. Fehlersuche und Lösung komplexer Probleme und Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Identifizierung von Ursachen und Lösungen. Mehrfache Gerätekonfiguration einschließlich Unterstützung und Konfiguration persönlicher Geräte. Entfernen alter Geräte und Durchführung von Datenmigrationen auf neue Maschinen. Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Infrastrukturdiensten wie FTP, IIS, DNS, DHCP und GPOs. Analysiert Benutzerbedürfnisse für Geschäftsanwendungen. Recherchiert Alternativen und schlägt Lösungen vor. Koordiniert die Installation von Hardware- und Softwaresystemen und stellt sicher, dass die Spezifikationen erfüllt sind. Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle Desktop-Lösungen und Fehlersuche-Anleitungen in den Wissensdatenbanken. Zusammenarbeit mit Hardware- und Softwareanbietern, um eine rechtzeitige Produktlieferung zu überprüfen und sicherzustellen, dass neue Geräte installiert und betriebsbereit sind.
Zusätzlich wird der CSA Fernsupport leisten und/oder nach Bedarf zu Kundenstandorten reisen.
Qualifikationen
- Aktuell mindestens eine bewertete Top Secret/SCI-Sicherheitsfreigabe besitzen
- BA/BS + 3 Jahre aktuelle spezialisierte Erfahrung oder AA/AS + 7 Jahre aktuelle spezialisierte Erfahrung oder ein großes Zertifikat + 7 Jahre aktuelle spezialisierte Erfahrung oder 11 Jahre aktuelle spezialisierte Erfahrung
- Microsoft Certified Systems Administrator (MCSA)
- CompTIA Security + (IAT Level II oder höher)
Wünschenswert
- ITIL v3 - Foundation
- Automatisierung mit Microsoft PowerShell, VBScript oder Batch-Dateien
- Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Umstände und betriebliche Bedürfnisse
- Verständnis der Militärstandards des Verteidigungsministeriums
- Erfahrung mit grundlegenden Netzwerken, einschließlich Grundlagen von Cisco-Routern und -Switches
- Erfahrung mit AV (Audio/Video) - grundlegende VTC-Systemrouting und Fehlersuche
- Kenntnisse über AV-Systemkomponenten und -verbindungen
Was Sie erwarten können:
- Eine Kultur der Integrität. Bei CACI stellen wir Charakter und Innovation in den Mittelpunkt unseres Handelns.
- Ein Umfeld des Vertrauens. CACI schätzt die einzigartigen Beiträge, die jeder Mitarbeiter in unser Unternehmen und unsere Kunden einbringt.
- Ein Fokus auf kontinuierliches Wachstum. Gemeinsam werden wir die kritischsten Missionen unseres Landes vorantreiben.
Die vorgeschlagene Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 82.700 und 173.900 USD.
Computer Support Administrator Stuttgart, BW, DE Arbeitgeber: CACI International Inc.
Kontaktperson:
CACI International Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Computer Support Administrator Stuttgart, BW, DE
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Computer Support Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei CACI oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Computer Support Administrator arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im IT-Bereich kennst. Mach dich mit den Tools und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorzuheben, damit wir sehen, wie gut du ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Computer Support Administrator Stuttgart, BW, DE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders in der Computerunterstützung. Zeige auf, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast – das wird uns helfen, dich besser zu verstehen.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen deine Ideen und Qualifikationen schnell erfassen können!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CACI International Inc. vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Computer Support Administrator vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und notiere dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betont werden. So kannst du gezielt auf diese Punkte während des Interviews eingehen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Wenn du über komplexe technische Probleme sprichst, zeige, wie du sie erfolgreich gelöst hast und welche Tools oder Methoden du verwendet hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Position viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Du solltest in der Lage sein, technische Informationen verständlich zu erklären, sowohl für technische als auch für nicht-technische Personen. Das zeigt, dass du nicht nur das technische Wissen hast, sondern auch gut im Team arbeiten kannst.
✨Sei bereit für technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Windows 10, Netzwerkkonfiguration oder AV-Systemen. Bereite dich darauf vor, dein Wissen über gängige Probleme und deren Lösungen zu demonstrieren. Es kann hilfreich sein, aktuelle Trends oder Herausforderungen in der IT-Branche zu kennen, um deine Expertise zu untermauern.