Scrum Master/ Product Owner

CACT sucht einen Scrum Master/ Product Owner zur Unterstützung des Knowledge Management-Teams des U.S. European Command bei der Bereitstellung innovativer, benutzerzentrierter Lösungen, die die Entscheidungsfindung verbessern, den Informationsaustausch fördern und Geschäftsprozesse optimieren.

Der Scrum Master / Product Owner wendet technische Expertise, Kundenengagement und Design Thinking an, um Unternehmens-KM-Tools und -Praktiken über mehrere Klassifizierungsstufen hinweg zu entwickeln und aufrechtzuerhalten. Diese Position konzentriert sich auf das Management von Backlogs, Sprintplanung und Release-Planung für mehrere Software-Sustainment-Systeme sowie auf das Management von Kundenerwartungen und Anforderungen für diese Systeme.

Verantwortlichkeiten:

• Facilitation von Scrum- und Agile (SAFe)-Zeremonien, einschließlich Sprintplanung, täglichen Stand-ups, Sprint-Reviews und Retrospektiven.
• Strategische technische Führung zur Sicherstellung der Ausrichtung an den Kundenbedürfnissen und Programmzielen.
• Unterstützung des Teams bei der Aufrechterhaltung eines nachhaltigen Tempos und Verbesserung der Liefervorhersehbarkeit durch die Förderung der Teamgeschwindigkeit, das Verfolgen und Sammeln von Agile-Metriken zur Einbeziehung in programmübergreifende Metriken, das Beseitigen von Hindernissen und das proaktive Angehen von Blockaden, die den Fortschritt des Teams beeinträchtigen.
• Unterstützung bei der Verfeinerung des Backlogs und der Release-Planungsaktivitäten in Zusammenarbeit mit Product Owners und der Programmleitung.
• Erstellung von Meeting-Agenden und Nachverfolgung von Maßnahmen aus Besprechungen bis zum Abschluss.
• Förderung der Teamkommunikation und Aktualisierung der Produktstakeholder und Mitarbeiter nach Bedarf.
• Vorbereitung von Briefings zum Produktstatus für sowohl CACI als auch die Regierungsführung.
• Förderung einer effektiven Kommunikation zwischen dem Entwicklungsteam, dem Product Owner, den Stakeholdern und externen Organisationen.
• Effektive Dokumentation und Verwaltung der Kundenerwartungen in einem schnelllebigen und dynamischen Umfeld.
• Unterstützung bei der Erstellung von vertraglichen Lieferdokumentationen.

Erforderliche Qualifikationen:

• Aktive SECRET-Sicherheitsfreigabe mit der Fähigkeit, TS/SCI zu erhalten/aufrechtzuerhalten.
• Fähigkeit, ein TESA-Visum in Deutschland zu erhalten - BA/BS + 5 Jahre, AA/AS + 7 Jahre, große Zertifizierung + 9 Jahre oder 11 Jahre spezialisierte KM/IT-Erfahrung.
• 3 Jahre Erfahrung im Management von IT-Projekten unter Verwendung von Agile Scrum oder Kanban-Methoden in einer militärischen HQ- oder gemeinsamen Kommando-Umgebung.
• 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, Softwaretechnik und/oder IT-System- und Netzwerkarchitektur zur Unterstützung unternehmensweiter IT-Lösungen.
• Scrum Master-Zertifizierung erforderlich.
• Erfahrung mit Agile-Entwicklungsumgebungen, einschließlich Vertrautheit mit ServiceNow, Confluence/JIRA oder ähnlichen KM-Plattformen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten; in der Lage, Führungskräfte zu briefen und in einer kollaborativen, schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.
• Nachgewiesene Expertise in qualitativen Benutzerforschungsmethoden, einschließlich der Durchführung strukturierter Benutzerinterviews, der Entwicklung von Interviewleitfäden und der Anwendung von Techniken zur Aufdeckung von Benutzeranreizen und -verhalten gemäß etablierten UX-Forschungsrahmen.
• DoD 8570.1 IAT Level II-Zertifizierung.
• Fähigkeit, Security+ innerhalb von 90 Tagen nach Einstellung zu erhalten.

Gewünschte Qualifikationen:

• Erfahrung mit SAFe.
• Systemanalyse-Erfahrung.
• Erfahrung mit IT-Service-Management.
• Erfahrung mit Netzwerk- und IT-Überwachungskonzepten.
• Erfahrung in der Nutzung, Bereitstellung oder Unterstützung von ServiceNow, Splunk oder Tableau.
• ITILv4-Zertifizierung.

Gehaltsbereich: 82.700 - 173.900 USD