Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere die ServiceNow SAM Pro Module für innovative IT-Lösungen.
- Unternehmen: CACI, ein führendes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie mit integrer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem Fokus auf kontinuierliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareverwaltung und trage zur Sicherheit unseres Landes bei.
- Qualifikationen: Erfahrung in ServiceNow-Entwicklung und Software Asset Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Opportunity CACI sucht einen hochqualifizierten und erfahrenen Senior ServiceNow Developer zur Unterstützung des Enterprise IT as a Service (EITaaS) Programms des Department of the Air Force (DAF). Diese Rolle ist verantwortlich für das Design, die Entwicklung, Konfiguration, Implementierung und fortlaufende Optimierung unseres ServiceNow Software Asset Management (SAM) Pro Moduls. Der erfolgreiche Kandidat wird sein tiefes Verständnis der ServiceNow-Plattform und der besten Praktiken im SAM nutzen, um genaue Lizenzpositionen sicherzustellen, Kosteneinsparungen zu erzielen, die Compliance zu verbessern und unsere Software-Lebenszyklusprozesse zu optimieren.
Diese technische Rolle erfordert starke Entwicklungsfähigkeiten innerhalb der ServiceNow-Plattform, insbesondere mit SAM Pro, kombiniert mit hervorragenden analytischen und problemlösenden Fähigkeiten.
Verantwortlichkeiten
- ServiceNow SAM Pro Entwicklung & Konfiguration: Design, Entwicklung, Konfiguration und Anpassung des ServiceNow SAM Pro Moduls, einschließlich Softwaremodelle, Berechtigungen, Entdeckungsmodelle, Softwareinstallationen, Verträge und Lizenzpositionen unter Einhaltung der besten Praktiken der Plattform.
- Implementierung und Wartung von Publisher Packs (z.B. Microsoft, Oracle, Adobe, IBM, VMWare, Salesforce) innerhalb von SAM Pro.
- Entwicklung und Verbesserung von SAM Pro Workflows, Geschäftsregeln, Client-Skripten, Skript-Integrationen, UI-Richtlinien und Datenrichtlinien.
- Konfiguration und Optimierung von Entdeckungsquellen (z.B. MECM, AD, Tanium, ServiceNow Discovery), um genaue Softwareinstallationsdaten in SAM Pro zu speisen.
- Entwicklung benutzerdefinierter Integrationen zwischen SAM Pro und anderen Systemen (z.B. Beschaffung, HR, CMDB, Finanzen, externe Entdeckungstools) unter Verwendung von REST/SOAP APIs, IntegrationHub und anderen Integrationsmethoden.
- Erstellung und Pflege von erweiterten Berichten, Dashboards und Leistungsanalysen innerhalb von SAM Pro, um umsetzbare Einblicke in Softwareverbrauch und Compliance zu bieten.
Optimierung des Software Asset Managements:
- Durchführung der Normalisierungs- und Abstimmungsprozesse innerhalb von SAM Pro, um eine genaue Softwareidentifikation und Lizenz-Compliance sicherzustellen.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Softwareernte, Optimierung und Kostensenkung durch effektive Nutzung der Funktionen von SAM Pro (z.B. Downgrade-Rechte, nicht zugewiesene Lizenzen).
- Unterstützung bei der Implementierung von Prozessen, Daten und Kontrollen, die erforderlich sind, damit die Plattform ein Accountable Property System of Record (APSR) wird.
- Hilfe bei der Definition und Nutzung von SAM-Administrations- und Konfigurationsrichtlinien und -verfahren innerhalb der ServiceNow-Plattform.
Systemwartung & Support:
- Durchführung regelmäßiger Gesundheitschecks, Leistungsoptimierung und Fehlersuche des SAM Pro Moduls.
- Unterstützung von ServiceNow-Plattform-Upgrades und Sicherstellung, dass die Funktionalität von SAM Pro aufrechterhalten bleibt, einschließlich der Betriebsfähigkeit von Anpassungen und Konfigurationen.
- Zusammenarbeit mit IT-Betriebs-, Infrastruktur- und Sicherheitsteams, um die Datenintegrität und Systemstabilität sicherzustellen.
- Bereitstellung von Expertenunterstützung und -beratung für SAM-Analysten und andere Stakeholder.
Dokumentation & Zusammenarbeit:
- Erstellung und Pflege umfassender technischer Dokumentationen, einschließlich Entwurfsspezifikationen, Konfigurationsleitfäden und Prozessabläufe.
- Enge Zusammenarbeit mit IT-Asset-Managern, Beschaffung, Finanzen und anderen IT-Teams, um Anforderungen zu sammeln, geschäftliche Bedürfnisse in technische Lösungen umzuwandeln und die Ausrichtung an den organisatorischen Zielen sicherzustellen.
- Teilnahme an Peer-Code-Reviews und Beitrag zu den besten Praktiken der Gesamtentwicklung.
- Bereitstellung von Schulungen und Wissensübertragungen an Endbenutzer und Junior-Teammitglieder.
Qualifikationen
- Fähigkeit, eine Geheimhaltungsfreigabe zu erhalten und aufrechtzuerhalten.
- 12+ Jahre relevante Erfahrung (Bachelor-Abschluss in relevantem Bereich kann durch 5 Jahre relevante Erfahrung ersetzt werden).
- 5+ Jahre praktische Erfahrung als ServiceNow Developer/Engineer.
- 3+ Jahre spezifische Erfahrung in der Implementierung, Konfiguration und Optimierung von ServiceNow Software Asset Management (SAM) Pro.
- Nachweisliche Erfahrung mit SAM Pro-Funktionen, einschließlich Normalisierung, Abstimmung, Lizenzpositionen, Publisher Packs, Softwaremodellen und Berechtigungen.
- Starke Kenntnisse in JavaScript, REST/SOAP APIs und anderen ServiceNow-Skriptsprache/-frameworks.
- Tiefes Verständnis der Architektur der ServiceNow-Plattform, einschließlich CMDB, ITSM, ITOM-Module und deren Abhängigkeiten zu SAM.
- Erfahrung mit ServiceNow-Integrationen (z.B. Integration Hub, benutzerdefinierte Integrationen).
- Vertrautheit mit verschiedenen Softwarelizenzmodellen (z.B. pro Benutzer, pro Gerät, pro Kern, Server/CAL, PVU, Socket).
- Erfahrung mit Entdeckungstools (z.B. MECM, AD, ServiceNow Discovery) und deren Datenintegration in ServiceNow.
- Exzellente analytische, problemlösende und kritische Denkfähigkeiten.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich) und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte nicht-technischen Stakeholdern zu erklären.
- Fähigkeit, unabhängig und im Team in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Hohe Detailgenauigkeit und Engagement für Qualität.
Gewünscht:
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
- ServiceNow Certified Application Developer (CAD).
- ServiceNow Certified Implementation Specialist – Software Asset Management (CIS-SAM).
- ITIL v3 oder v4 Foundation-Zertifizierung.
- Erfahrung mit Agile/Scrum-Methoden.
- Vertrautheit mit anderen Disziplinen des IT-Asset-Managements (Hardware Asset Management - HAM).
- Erfahrung mit finanziellen Aspekten von Software-Assets.
- Kenntnisse über Branchenstandards und Vorschriften im Zusammenhang mit Softwarelizenzierung und Compliance.
Was Sie erwarten können
- Eine Kultur der Integrität. Bei CACI stellen wir Charakter und Innovation in den Mittelpunkt unseres Handelns.
- Ein Umfeld des Vertrauens. CACI schätzt die einzigartigen Beiträge, die jeder Mitarbeiter in unser Unternehmen und unsere Kunden einbringt.
- Ein Fokus auf kontinuierliches Wachstum. Gemeinsam werden wir die kritischsten Missionen unseres Landes vorantreiben und neue Möglichkeiten finden, um in Ihrer Karriere und unserem Erbe neue Wege zu beschreiten.
Vergütungsbereich
Der vorgeschlagene Gehaltsbereich für diese Position liegt zwischen $90,300 und $189,600.
CACI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft, sexuelle Orientierung, Alter, nationale Herkunft, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder eine andere geschützte Eigenschaft berücksichtigt.
Senior ServiceNow SAM Developer Arbeitgeber: CACI International
CACI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine Kultur der Integrität und des Vertrauens fördert. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliches Wachstum bietet CACI seinen Mitarbeitern nicht nur wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Sozialleistungen, sondern auch flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre beruflichen Ambitionen zu verwirklichen. Die Möglichkeit, an bedeutenden Missionen zu arbeiten und Teil eines leistungsstarken Teams zu sein, macht CACI zu einem attraktiven Arbeitsplatz für Fachkräfte im Bereich IT und Software Asset Management.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior ServiceNow SAM Developer erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei CACI International bewerben
Viele Unternehmen, wie CACI International, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow SAM Developer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CACI International und die ausgeschriebene Position Senior ServiceNow SAM Developer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CACI International vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von CACI International an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
