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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage internal service tasks, support drivers, and handle customer inquiries.
- Arbeitgeber: Cactus GmbH is a leading greeting card manufacturer in Germany with nearly 40 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a long-term position, subsidized cafeteria, and a supportive team culture.
- Warum dieser Job: Join a friendly team, contribute to a positive work environment, and grow your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training and proficiency in Microsoft Office are required.
- Andere Informationen: Flexible working hours and good public transport connections available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit unseren Grußkarten bringen wir Freude in die Welt!
Wir, die Cactus GmbH, sind einer der führenden Hersteller von Grußkarten in Deutschland. Unsere Erfahrung in Design, Herstellung und Service spiegelt sich in unserer einzigartigen Qualität wider und garantiert dem Unternehmen ein stabiles Wachstum – und das schon seit fast 40 Jahren.
Wir wachsen weiter und suchen zum nächstmöglichen Eintritt für unser siebenköpfiges Serviceteam in Baden-Baden eine*n
Sachbearbeiter*n | Bürokaufmann / Bürokauffrau | Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d) für unseren Service-Innendienst in Vollzeit
Die Stelle passt zu dir?
Die Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberportal oder per E-Mail Für Rückfragen steht dir unser HR-Manager Dennis Weißflog natürlich gerne zur Verfügung.
Deine Aufgaben:
- Service: Von der Buchung der Geschäftsreisen über die den sich abwechselnden Telefondienst bis hin zur Verarbeitung des Schriftverkehrs und der Terminplanung– unser interner Service liegt mit in deiner Hand.
- Support für unsere Servicefahrer*innen: Unsere rund 70 Servicefahrer*innen verlassen sich auf deine Unterstützung: Sei es bei der Prüfung der Reisekostenabrechnungen, der Überwachung der Liefertermine oder der schnellen und freundlichen Bearbeitung interner Sonderbestellungen.
- Kundenkontakt (B2B): Bei der freundlichen und professionellen Aufnahme, Weiterleitung und Nachverfolgung von Anfragen und – ja, auch mal von Beschwerden – holst du unseren Kunden*innen per E-Mail und Telefon ab.
- Büroprozesse: Auch die allgemeinen Büroarbeiten wie Büroorganisation und Berichterstellung gehören natürlich zu deiner Arbeit.
Was du mitbringen solltest:
- Ausbildung und Berufserfahrung: Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich solltest du bereits mitbringen, zum Beispiel als Bürokaufmann/frau (m/w/d) oder Industriekaufmann/frau (m/w/d). Ob Young Professional oder „Alter Hase“ – wir richten uns auf deine Erfahrung bei der Einarbeitung ein.
- Struktur und Ordnung: Damit die Arbeit im Team auch zielgerichtet abläuft, musst du eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine offene Art bereits mitbringen.
- Microsoft Office: „ Serienbriefe“, „Outlook-Signatur“ und „Excel-Formeln“ sind für dich keine Fremdwörter, sondern Gang und gäbe? Perfekt. Idealerweise bringst du auch schon Erfahrung mit weiterer Software (ERP, Tourenplanung) mit.
- Deutsch-Kenntnisse: Du musst dich fließend mit unseren Kunden*innen und deinen Kollegen*innen auf Deutsch verständigen können.
Das kannst du erwarten:
- Eine langfristige Anstellung: Wir wollen gute Leute halten. Daher bieten wir dir eine langfristige Zusammenarbeit ohne Befristung.
- Eine offene Gesprächskultur: Wir möchten, dass du dich einbringst, denn nur gemeinsam können wir etwas erreichen! Dazu stehen wir ein für eine offene und respektvolle Gesprächskultur.
- Nette Kollegen : Diese freuen sich sehr, dich herzlich und kollegial in unser „Team Cactus“ aufzunehmen und dich bei deiner Einarbeitung zu begleiten!
- Bezuschusste Kantine: Je nach Geschmack kannst du dir dein regional und nachhaltig gefertigtes Mittagessen auswählen. Getränke sind natürlich frei.
- Erreichbarkeit: Eine gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln und firmeneigene Parkplätze stehen dir ebenfalls zur Verfügung.
- Altersvorsorge: Die haben wir natürlich auch und beteiligen uns bei deinen Beiträgen mit 20 Prozent.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter*in | Bürokauffrau*mann (m/w/d) für unseren Innendienst Arbeitgeber: Cactus GmbH
Kontaktperson:
Cactus GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in | Bürokauffrau*mann (m/w/d) für unseren Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Cactus GmbH und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere die Bedeutung von Qualität und Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Büroorganisation und im Kundenkontakt unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamkultur und den internen Abläufen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, einen Eindruck von der Arbeitsatmosphäre zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Erfahrung mit spezifischer Software wie ERP oder Tourenplanung hast, erwähne dies aktiv. Es könnte ein entscheidender Vorteil sein, der dich von anderen Bewerbern abhebt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in | Bürokauffrau*mann (m/w/d) für unseren Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Cactus GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Organisation, Kundenkontakt und den Umgang mit Microsoft Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Servicebereich und deine Fähigkeit zur strukturierten Arbeitsweise ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar kommuniziert werden und alle geforderten Nachweise beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cactus GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Praxis, die deine Fähigkeiten in der Büroorganisation und im Kundenkontakt verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenkontakt ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du Anfragen und Beschwerden professionell annehmen und bearbeiten würdest.
✨Demonstriere deine Struktur und Ordnung
Erkläre, wie du deine Aufgaben priorisierst und organisiert. Du könntest auch Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit mit mehreren Aufgaben gleichzeitig umgegangen bist, um deine strukturierte Arbeitsweise zu zeigen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der offenen Gesprächskultur des Unternehmens. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten es gibt, sich aktiv einzubringen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
