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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Nutzung von Simulationssoftware und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: CADFEM, ein führendes Unternehmen im Bereich Simulationstechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung und ein motivierendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Projekten in der Simulation.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support oder als Simulationsingenieur, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Karrierechancen in einem familiengeführten Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort zur Erweiterung unseres IT-Support-Teams einen kundenorientierten IT-Systemingenieur*, um unsere Kunden optimal in der Verfügbarkeit und Stabilität ihrer Simulationssoftware im Zusammenspiel von Hard- und Software zu unterstützen. Innovative Lösungsansätze, Teamgeist und die Begeisterung für Simulation sind das Herzstück von CADFEM und spiegeln sich in all unseren Bereichen wider.
Ihre Aufgaben
- Setzen Sie Ihr technisches Fachwissen im IT-Support ein, um unsere Kunden lösungsorientiert beim Betrieb ihrer Ansys-Simulationslösungen in bestehenden Infrastrukturen zu unterstützen.
- Sie sind zuständig für die Analyse der Support-Anfragen, z. B. zu Ansys-Installationen, Lizenzierungen, HPC-Jobs sowie weiteren IT-technischen Fragestellungen.
- Als erster Ansprechpartner* entwickeln Sie Lösungen in der persönlichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden per Telefon oder Remote-Support.
- Sie sind im engen Austausch mit den Ansys-Produktteams und Entwicklern.
- Zur Bearbeitung komplexer Support-Anfragen konfigurieren und bauen Sie Testumgebungen auf.
- Sie erstellen benutzerfreundliche Anleitungen und technische Dokumentationen für unsere Kunden und Kollegen.
Ihr Profil
- Berufserfahrung als Berechnungs- / Simulationsingenieur mit IT-Affinität oder als IT-Application Support Engineer.
- Erfahrung in der Anwendung von Ansys oder im IT-Support von komplexen Softwareanwendungen von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in heterogenen IT-Umgebungen (Windows, Linux).
- Analytische, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Spaß an der Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen.
- Kommunikationsstärke, Offenheit und Teamgeist.
- Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse.
Unser Angebot
- C A D F E M Onboarding-Programm & umfassende Einarbeitung.
- A bwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben.
- D urchgehende fachliche & persönliche Weiterbildung.
- F lexible Arbeitszeiten & Homeoffice für Vereinbarkeit von Familie, Freizeit & Beruf.
- E rstklassige Kollegialität eines erfolgreichen Familienunternehmens.
- M otivierende Atmosphäre, flache Hierarchien & kurze Informationswege.
JETZT BEWERBEN!
Ihre Ansprechpartnerin
Natalie Kipfelsberger
jobs.cadfem.net
08092 - 7005 – 914
Über uns
Wir sind CADFEM, wir lieben und leben Simulation. Als Ansys Apex Channel Partner vertreiben wir die Produkte des weltweit größten unabhängigen Entwicklers von Simulationssoftware. Weil Software allein noch keinen Simulationserfolg garantiert, beraten und begleiten wir unsere Kunden mit umfassenden Serviceleistungen und einzigartigem Know-how. Über 250 Mitarbeiter an 10 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz ziehen dafür an einem Strang. Weltweit sind wir mit der CADFEM Group in über 20 Ländern vertreten.
* Der Mensch zählt: Wir setzen auf Vielfalt und denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
IT-Application Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: CADFEM Germany GmbH
Kontaktperson:
CADFEM Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Application Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Application Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei CADFEM arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein wirst, solltest du dein Wissen über Ansys und andere relevante Software auffrischen. Zeige, dass du die nötigen Skills hast, um unsere Kunden optimal zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei CADFEM machen möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Application Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT-Application Support Engineer brennst.
Technisches Know-how betonen: Da wir einen IT-Systemingenieur suchen, ist es wichtig, dass du dein technisches Fachwissen klar und präzise darstellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Ansys und wie du komplexe Softwareanwendungen unterstützt hast.
Kundenorientierung zeigen: In unserem Team dreht sich alles um den Kunden. Zeig uns in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit Kunden bei technischen Fragen unterstützt hast und welche Lösungsansätze du entwickelt hast.
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CADFEM Germany GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Fachwissen über Ansys und die relevanten IT-Systeme gut im Griff hast. Informiere dich über aktuelle Trends in der Simulationstechnik und bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden bei technischen Problemen unterstützt hast. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und gerne im Team arbeitest, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erster Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Vorbereitung auf praktische Aufgaben
Sei bereit, während des Interviews praktische Aufgaben zu lösen oder Testumgebungen zu konfigurieren. Dies zeigt nicht nur dein technisches Können, sondern auch deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und kreative Lösungen zu finden.