Training Liaison Manager

Join our Business Aviation Training Centre in Wien (Schwechat) als Training Liaison Manager und helfen Sie, die Pilotenausbildungserfahrung in Mitteleuropa zu gestalten. Sie werden Teil unseres globalen Führungsteams für die Geschäftsluftfahrt-Ausbildung sein, das an der Schnittstelle von operativer Exzellenz, Kundenerfahrung und Instruktorenentwicklung arbeitet.

Unser neuestes Ausbildungszentrum für Geschäftsluftfahrt in Wien, Österreich, ist speziell dafür konzipiert, fortschrittliche, simulatorbasierte Pilotenausbildung anzubieten. Die 8.000 Quadratmeter große Einrichtung ist auf Wachstum ausgelegt – sie unterstützt bis zu neun Full Flight Simulatoren und betreibt derzeit sechs hochmoderne Geräte, darunter den G550, Global 7500, Global 6000, Challenger 3500, Pilatus PC-24 und Phenom 100/300.

Beschreibung

• Unterstützen Sie den Manager Training Services und die Trainingsmanager durch Überprüfung von Schulungsautorisierungen (TCAs), Lizenzverlängerungen und Voraussetzungseinschätzungen.
• Seien Sie die zentrale Verbindung zwischen Kunden, Account Executives, Planung und Trainingsteams, um nahtlose, konforme Schulungslösungen zu liefern.
• Aufbau starker Kundenbeziehungen durch proaktive Ansprache, klare Kommunikation und außergewöhnlichen Service.
• Leiten und unterstützen Sie ein Team von Schulungsadministratoren und Spezialisten für Instruktordaten.
• Sicherstellen, dass alle Instruktoren vollständig autorisiert, qualifiziert und an Flotten- und regulatorische Anforderungen angepasst sind.
• Koordinieren Sie Schulungsanforderungen, lösen Sie Terminprobleme und Engpässe, bevor sie die Lieferung beeinträchtigen.
• Überwachen Sie den Fortschritt der Kunden und erleichtern Sie die Genehmigung von Nachschulung, wo erforderlich.
• Unterstützen Sie die Trainingsmanager während Produktionsbesprechungen und wichtiger betrieblicher Aktivitäten.
• Fördern Sie die Leistung durch KPI-Entwicklung, -verfolgung und kontinuierliche Verbesserung.
• Zusammenarbeit über Teams hinweg, um sicherzustellen, dass keine Schulungsmöglichkeit verpasst wird und wichtige Ziele übertroffen werden.
• Tragen Sie zu einer positiven, leistungsstarken Teamkultur bei und unterstützen Sie Kollegen nach Bedarf.
• Übernehmen Sie zusätzliche Verantwortlichkeiten zur Unterstützung der Unternehmensprioritäten, wie erforderlich.

Mindestens erforderliche Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung in der Planung von Luftfahrtcrews und/oder im operativen Bereich.
• Starkes Fachwissen über luftfahrtregulatorische Anforderungen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektive Beziehungen über verschiedene Teams hinweg aufzubauen.
• Ergebnisorientierte Denkweise mit einer Erfolgsbilanz bei der Einhaltung von Verpflichtungen.
• Problemlöser, der optimale kundenorientierte Lösungen identifizieren und liefern kann.
• Erfahrung in der Führung anderer und Einflussnahme auf Ergebnisse in einem komplexen Umfeld.
• Hochgradig organisiert, kooperativer Teamplayer mit starkem Augenmerk auf Details.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint.
• Fähigkeit, in einer multidisziplinären Organisation zu gedeihen und das Fachwissen von Kollegen zu nutzen.

Bevorzugte Qualifikationen

• Erfahrung in der Geschäftsluftfahrt und/oder in simulatorbasierten Ausbildungsumgebungen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Instruktorauthorisierungen, Qualifikationen oder regulatorischer Compliance.
• Erfahrung in der Entwicklung und Verfolgung von KPIs und der Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.
• Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit externen Kunden in einem regulierten Luftfahrtumfeld.

Vorteile

• Betriebliche Altersvorsorge – Arbeitgeberbeiträge für Ihre Zukunft.
• Gruppenunfallversicherung – vollständige Deckung während der Arbeits- und Freizeit.
• Mitarbeiteraktienplan (ESPP).
• Mitarbeiterhilfeprogramm (EAP).
• CAErefer – verdienen Sie bis zu 1.500 € für erfolgreiche Empfehlungen.
• myClubs-Mitgliedschaft – Zugang zu über 1.000 Sportanbietern in Österreich.
• Corporate Benefits – Rabatte von über 600 Marken über ein Online-Portal.

Standort

Die Rolle wird in unserem Trainingszentrum in Wien angesiedelt sein, daher müssen Sie sich zu einer Vollzeitstelle vor Ort (40 Stunden pro Woche) verpflichten. Gelegentliche Arbeit an Feiertagen kann basierend auf den Kundenbedürfnissen erforderlich sein.

Über CAE

Bei CAE ist unsere Mission klar: die Welt sicherer zu machen. Seit fast 80 Jahren treiben wir Innovationen in Simulation, Ausbildung und Einsatzbereitschaft voran, um kritische Operationen weltweit zu unterstützen. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien befähigen wir unsere Kunden, intelligenter, schneller und nachhaltiger zu arbeiten. Treten Sie einer zielgerichteten Organisation bei, in der mutige Ideen gefördert werden, Zusammenarbeit Fortschritt antreibt und Ihr Wachstum unseren gemeinsamen Erfolg fördert.

Gemeinsam gestalten wir eine Zukunft, in der Sicherheit, Nachhaltigkeit und Inklusivität den Weg weisen. Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil von etwas Größerem – wo Ihr Einfluss über CAE hinausgeht und hilft, die Welt von morgen zu gestalten.