Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und löse spannende Anfragen im internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in der Simulationstechnik mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Verdienstmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Ausbildungstechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundensupport.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind die deutsche Tochter eines weltweit führenden Anbieters von Simulations- und Ausbildungstechnik für Piloten und fliegendes Personal. Wir entwickeln, produzieren und betreuen modernste Ausbildungsgeräte der Flug- und Landsimulation sowie vernetzte Simulationsanwendungen. Unsere knapp 500 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen bewegen sich in international besetzten Teams und stellen sich täglich spannenden Herausforderungen. Sie wollen sich in einem solchen Umfeld fachlich und persönlich einbringen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für den Standort in Bückeburg suchen wir eine/n Mitarbeiter im Kundensupport (Teilzeit, 7,5h pro Woche).
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden und Geschäftspartner sowie Schnittstelle zu internen Abteilungen
- Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erarbeitung von Lösungen im Bereich des Kundendienstes
- Steuerung der internen Umsetzung von Kundenanfragen durch unsere Technikabteilung und abteilungsübergreifende Teams
- Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen und mit Partnern des internationalen Teams
- Zeitgerechte und effektive Rückmeldung an den Kunden in Bezug auf seine Anfrage
Ihr Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in einem international agierenden Unternehmen
- Erfahrung in Datenverarbeitung mit MS-Office-Produkten und im Umgang mit CRM-Systemen
- Eigeninitiative und Organisationsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsgebiet
- Teamorientiertes Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches Ausdrucksvermögen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
- Sehr spannendes Arbeitsumfeld unter Betreuung zukunftsweisender Geräte
- Attraktive Verdienstmöglichkeit
- Mitarbeit in einem engagierten, international tätigen Team
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mitarbeiter/in im Kundensupport Arbeitgeber: CAE
Als Teil eines global führenden Unternehmens in der Simulations- und Ausbildungstechnik bietet CAE in Bückeburg ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von internationaler Zusammenarbeit geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Verdienstmöglichkeiten und der Chance, sich in einem engagierten Team weiterzuentwickeln. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, an zukunftsweisenden Projekten zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in im Kundensupport erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundensupport interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich in das internationale Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in im Kundensupport mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CAE vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Produkte und Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich der Simulationstechnik. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position im Kundensupport zu verdeutlichen.
✨Praktiziere deine Englischkenntnisse
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Übe, indem du mit Freunden sprichst oder Online-Ressourcen nutzt, um deine Sprachfertigkeiten aufzufrischen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
